Яндекс Маркет
Как добраться
Центральная библиотека
540 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
35 отзывов
14 ноября 2024
Вообще прекрасный пвз, но сильно портит впечатление одна сотрудница, самая взрослая из тех, что там работают.
1) печатает медленно, но! нужно иметь уважение к возрасту и можно было бы закрыть на это глаза, если:
2) она позволяла себе хотя бы здороваться с теми, кто приходит
3) хоть иногда была довольна. Постоянно смотрит с претензией, кислое лицо, будто лично я ее там заставляю сидеть
4) вечно пытается придумать проблему и подает информацию так, что это кажется проблемой
- пришла я как-то забрать заказ. Она мне говорит: Я НЕ ВЫДАМ ЗАКАЗ (без объяснений). Спрашиваю все-таки почему. Потому что она принимает товар. Здорово, если принимает товар, то пвз не работает, приходите когда-нибудь еще?
- прихожу отправить товар. Она заявляет: ТОВАР НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН (и снова молчит). Я опять интересуюсь почему. Потому что сегодня заказы уже отправили. Но мне не надо здесь и сейчас. Вы примите, чтоб я не приходила снова, а отправьте когда-нибудь.
- 13.11.24 прихожу за заказом. Она: ЕСЛИ БУДЕТ ВОЗВРАТ, Я НЕ ПРИМУ. Я по привычке уже интересуюсь почему. ПОТОМУ ЧТО НЕ РАБОТАЕТ ПРИНТЕР. Я ей объясняю, что у меня заказ с примеркой и его не надо выдавать, пока я не примерю, чтоб мне не оформлять возврат. Она: ВЫ ЧТО МЕНЯ НЕ ПОНИМАЕТЕ? Нет! Я вас не понимаю. И сама скажу почему: потому что с вами я не первый раз в такой ситуации и я не знаю на сколько ваши слова не высосанная из пальца проблема. Забрала весь заказ, ничего примерять не стала и ушла. Три эти ситуации были в разное время, сама подача информации от сотрудника ужасна.
Остальные сотрудники в пвз хорошие. Но эта женщина, сколько можно….
6
23 ноября 2024
Ставлю плюс к предыдущим отзывам. Женщина в возрасте не совсем обращается по этикету с клиентами.
22.11.24 пришел получать заказ. На телефоне 4% , вот вот разрядится, подхожу к посту показываю штрих на что слышу: Я ЗАНЯТА. Уточняю чем занят сотрудник, сковзь зубы ответила, что оформляет возврат. Ждём, ждём, спустя время пробивает мой штрих и указывает пальцем на посылку. Я забираю, начинаю открывать на что слышу: ОТКРОЕТЕ ДОМА, ЕСЛИ ЧТО СДЕЛАЕТЕ ВОЗВРАТ... Очень нетккттчное поведение,я считаю, на других маркетплейсах нет возникает ни проблем ни советов открыть на места посылку. Спрашивается, зачем а случае чего мне тащить коробку с кофемашиной с пункта выдачи до дома и обратно))
1
19 октября 2024
Вот тоже самое хочу написать, как девушка ниже! К яндексу вопросов нет, но эта женщина вечно с недовольным лицом, это кошмар какой то, и делает все очень медленно, как будто специально… так не хотя, ей как будто это вообще не надо и это не ее работа!!! Раньше были продавцы оченю приветливые и дружелюбные!!!! И яндекс периодически бывает закрыт на обед на 20 минут, это так и должно быть ?
6