Пришел забирать мышь компьютерную. Даёт коробку, спрашиваю -нож есть канцелярский, чтобы открыть? -нет. Ладно расковырял сам, проверил. Говорю -мусорное ведро есть коробку выкинуть. -нет. К -клиентоориентированность. У Озона спросите как надо, если сами не понимаете.