Супер пункт выдачи, очень милая, очаровательная девочка оператор, культурная, вежливая. Были проблемы с товаром, но она позвонила, узнала... всё решила. Очень довольна обслуживанием.
Удивляюсь их терепнию и корректности, молодцы . В этот день было много заказов, не большая очередь, и при мне пришли жирные, противные людишки, хамили девочке, она терпеливо всё выслушала и отдала товар по очереди.
Умница .
Пункт располоден рядом с домом. Товар доставляют вовремя, всегда есть бесплатные пакеты и упаковка для отправлений авито. Теперь в пункте можно также получать отправления авито, как самостоятельный пункт
выдачи
Всегда компетентные и вежливые сотрудники
Раньше ходила в пункт на Брянцева и все устраивало,только далековато от дома.Этот пункт ближе,но какой-же там трындец все время.То стоишь по 20 мин с ребенком пока сотрудник собирает отправку курьеру. То как не придешь все время сотрудник на перерыве.Сегодня отправляла авито и упаковала в свой пакет,обмотала скотчем.Такой вариант не устроил сотрудника и он выдал мне порванный б/у пакет яндекс.Думаю покупателю неприятно будет получить вот в таком пакете.Вообщем стараюсь лишний раз не обращаться в этот пункт
Заказал на Авито ортез (это такой фиксатор на ногу , нужно носить после перелома). На сайте Авито написано, что я могу его проверить в течение 15 минут после получения. Естественно, для того, чтобы его проверить, нужно его надеть. Но, так как по правилам Авито "проверка" и "примерка" товара - это принципиально разные вещи, проверить, подойдёт ли мне товар я так и не смог, даже несмотря на наличие примерочной в пункте.
Я уж молчу об исключительно формальном, нечеловечном отношении сотрудников.
Очередь 6 человек, упаковка товара повреждена, пакетов больших нет, только маленькие. Менеджер не поздаровался, не попрощался, спасибо не сказал. Это рынок или яндекс маркет? Был 04.11
1
Ю
Юлия Куки
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2024
19 сентября вечером пришли с мужем в этот пункт для отправки в другой город двух передних кресел для golf 6. Выбрали этот пвз для авито доставки. Номер заказа LO-461235495. Мы их упаковали в пленку в этом пункте и передали девушке для маркировки. На каждое кресло она наклеила одинаковые штрих-коды, потому что эти два кресла мы продали как один товар, а не каждое отдельно! Приемщица забрала эти кресла на отправку.
Когда покупать пришел за своими креслами, ему выдали только одно, а не два, которые он оплатил. Мы связались со службой поддержки, и нам сказали, что два кресла нельзя было отправить одним местом, что их надо было разным штрих кодами маркировать, что приемшица неправильно их оформила и она изначально не должна была их в таком виде принимать на отправку. Но нам никто не сказал об этом в тот момент и мы ушли с лёгким сердцем. Сейчас уже прошла неделя с того момента, как мы начали разбирательства, но толку нет, никто не может найти второе кресло, мы даже съездили в Бугры в сортировочный центр, где его тоже не нашли. В пункте сохранилась видеозапись, где было видно, что мы сдали 2 сиденья, причем сейчас утверждают, что мы отправили 1 сиденье! И эту видеозапись нам не прислали, хоть и пообещали выдать. Будем обращаться в прокуратуру для проверки, раз не добиться справедливости.
Указан график работы с 9:00 до 21:00. Пришла в 9 с чем-то на месте никого. Очень рассчитывала именно на это время, а по итогу не смогла забрать свой заказ.
Отвратительное место,
Сотрудника на месте нет, зачем открывать точку если некому работать?
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Несколько раз делала отправку и получала посылки.
Операторы пункта выдачи работают быстро, всегда подскажут, как упаковать посылку для большей сохранности, заказы на складе находят сразу.
2 раза приходил, и 2 раза не было сотрудника на месте, как работает, не понятно.
Не советую сюда заказывать.
Видимо, соблюдение графика работы её не волнует.
Пункт удобно расположен. Но время работы странное. Написано везде с 9 - по факту неизвестно во сколько открывается. Будте внимательны.
1
3
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 20 уровня
21 декабря 2023
Приятное помещение, находится за магазином белорусских продуктов. В пункте есть примерочная. Чисто. Сотрудники всегда на месте и быстро находят заказы.