Яндекс Маркет
Как добраться
Параллельная улица
173 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
22 отзыва
2 декабря 2024
Пункт выдачи находится рядом с домом. Отличное, удобное расположение, в пвз есть большой стол, примерочные и в общем все круто. Всегда меня обслуживал один и тот же мужчина, немногословный, но вежливый, быстрый и работу выполнял хорошо от и до. Но! 2 декабря в пункте работает девушка, сидит она со своими подругами, разговаривает с ними параллельно, при этом, тон по отношению к клиенту хамоватый, будто пришли к ней домой и отвлекают от серьезных дел! Передо мной был молодой человек, с ним она разговаривала пренебрежительно, жевав при этом! Считаю это поведение совсем неподобающим, тем более, когда он сказал, что для оплаты ему нужно отойти за картой и поинтересовался, как ему поступить с другими оплаченными посылками, она молча убрала все на свой стол, ни слова не объяснив. При общении с ней в ответ не получишь ни «хорошего дня», ни даже «до свидания» в нормальном тоне. Я понимаю, что случаи бывают разные, но так относиться к работе, разговаривать с подружками и жевать на рабочем месте, одновременно разговаривать и не испытывать из-за этого ни капли дискомфорта-стыд. Ходить в этот пункт Яндекса, которым пользовалась всегда больше не хочется от слова совсем!
11 февраля
Офисы Яндекс доставки одни из лучших, НО: сегодня 11.02.25 года в офисе на Севастопольской принимал посылку странный мужчина, сливающий свой негатив на клиента. В начале предложил подождать, пока он разберется с курьером и привезенным товаром, далее дал коробку и предложил ее самой упаковать, на что я уточнила, а не вы ли должны это делать ??? Сказал нет, читайте правила. У меня был мягкий товар в упаковке (ветровка), как я положила ее в коробку его не устроило, сказал что я должна нарвать бумаги из рулона и заполнить пустые места(((, точно? Я что, посуду отправляю??? Очень знатно дрессирует клиентов Яндекса. В итоге скотчем оклеил сам.
Туда больше ни ногой.
Во всех других отделениях Яндекса всегда отличное обслуживание.
26 ноября 2024
Благодарю сотрудника Андрея за искреннюю помощь !
Сразу видна компетенция и знания правил !
Помог все грамотно упаковать и оформить , уверена посылки доедут до получателя целыми и невридимыми !
Отличный пункт , просторный ! Чистый , все разложено по полочкам ! 5 звезд
1