Уважаемый собственник, прошу решить вопрос с рабочей техникой в пункте выдачи!
Вчера провела в отделении 30 минут вместо стандартных 5 минут на 2 отправления из-за того, что принтер не печатал.
Сотрудница пыталась (в силу своей компетенции) что-то сделать с принтером, чтобы он работал, но в итоге было потеряно много времени.
Возможно у Вас проблемы со стабильностью Wi-Fi и именно из-за этого данные не выводятся на печать, но в любом случае вызовите специалиста и проверьте технику, провода, соединения, дайте сотрудникам прозрачную систему действий в подобных ситуациях!
За мной выстроилась очередь.
Сотрудница сказала, что с принтером проблемы не впервые.
Расписание не соответствует действительному. Охранник отказывался пропускать в пункт выдачи в 20:45, опираясь на график работы торгового центра до «без пятнадцати». Выражал свои недовольства до конца нашего с ним там пребывания. Женщина, работающая в пункте, поддерживала его слова, хотя график работы пункта выдачи до 22:00. Не смогла ответить мне на вопросы по поводу возврата товара (после выдачи), на проверку которого мне дали время, не соответствующее реальной проверке товара на Яндексе, постоянно подговаривая, что они закрываются. В итоге пришлось отказаться от получения и уйти ни с чем. Никогда больше не буду заказывать товары в этот пункт выдачи. Одним словом, забегаловка.
По моей личной шкале отзывов на Яндексе, это место крайне не подходит для посиделок с друзьями!
Господа, вход в пункт выдачи с улицы Ломоносова. Прям в дверки, по лестнице и сразу будет он!
(Обходить со стороны Невского и Перекрестка не надо).
Нагулялась по кругу, но нашла. Забавно, что товар с Авито рандомно отправили в этот пункт, хотя есть ближайший в соседнем со мной доме.
В пункте чисто, работники любезные. Охрана клуба рядом тоже вежливые люди.