«Ежедневно и без перерыва на обед 9:00-21:00»
3 дня (с 14.09 по 16.09) несколько раз в день ходила в данный пункт выдачи, чтобы забрать заказ
Спойлер: так и не забрала
Пункт выдачи закрыт, вывески об этом никакой нет.
При этом и на карте, и в приложении яндекс маркета, пункт выдачи отображается как «работает»
Пришлось отменить заказ (хорошо, что это бесплатно) и перезаразить в другой пункт выдачи. А в этот больше ни ногой
Отличное место, отзывчивый персонал, а самое главное очень близкое расположение к моему подъезду.
Минусы: пакеты не стоит раздавать бесплатно, итак мусора хватает. А если берете, подалуйста, сдавайте их на переработку после использования, это 4 (ldpe).
Пункт всегда закрыт. Как забрать посылки без понятия. Заказывали Авито, дак там и нет возможности поменять пункт. Полный беспредел. Где руководители бестолковые, которые либо уже бы закрыли этот пункт, либо человека посадили работать, а не пудрить мозги всем окружающим людям!
Обслуживание не оценить. Три дня ходим (03,04, и 05.11.2024) и не можем забрать заказ. Пункт выдачи постоянно закрыт. Объявлений ни каких нет. Не заказывайте товары с выдачей в этом пункте.
Самый долгий пункт выдачи, 25 минут из-за медлительной сотрудницы, отговаривает отправлять тк принтер плохо работает, на деле она сама нехотя все делает, а принтер печатает нормально как и должен. Не имеет ни малейшего желания ускорить выдачу людям, выносит вместо 5 заказов 2 и доказывает что это все, поспорив, подумав, находит в себе силы пойти и посмотреть
Больше сюда ничего не закажу!!!Постоянно нет на месте сотрудник, хамский персонал, последний каплей было ожидание три дня , когда точка была полностью закрыта.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я уже не знаю сколько хожу в этот пункт выдачи, около недели, он постоянно закрыт. Если у вас имеются какие то проблемы с сотрудниками, просто передайте в другую точку. Подвели.
При посещений данного пункта будьте готовы, что в свои рабочие часы пункт может быть закрыт. При этом не будет никаких объявлений. На следующий день поддержка Яндекса вам ответить - ой и правда, у пункта был проставлен выходной (напомню, что график работы 9-21 без выходных). Заранее планируйте свое время и сроки доставки
Работает молодой парень, представиться отказался . У него возникла сложность ввести номер отправления вместо штрих-кода. У меня был только номер . Начал "закатывать глаза" и всем своим видом показывать , как ему тяжко. При мне начал упаковывать товар только после того, как я настояла на этом.
Три раза прихожу в пункт выдачи в рабочее время, а он закрыт. Есть график работы с 9 до 21. Но почему то в рабочее время в пункте никого нет. Можно сделать график работы который будет актуальным?!
3
1
Посмотреть ответ организации
Anna Nemirovskaya
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
Несколько дней не выдают заказы - приходим в разное время в пределах рабочего времени, все время закрыта дверь, заказы уже пришлось продлить. Сотрудник пункта наконец оказалась на месте, заказ не выдала, коробки не разобраны (заказ уже несколько дней в пункте), найти не может. Доставка сама по себе постоянно задерживается, переносят даты, еще и пункт перестал работать.
Долго, сотрудница ПВЗ очень нервная.
В заказе на один ШК было две позиции, сотрудница вынесла одну по наименьшей стоимости и начала со спором доказывать, что в заказе всего одна позиция.
Один из немногих пунктов выдачи где чисто и не натоптано. Приятный молодой сотрудник просто молодец, помог мне с моими проблемами
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Пункт выдачи не работает! Не могу забрать посылку, поддержка ничего толкового не отвечает. Судя по другим отзывам, я не единственная столкнулась с проблемой. Заказ нужно забрать срочно, а из-за безответственного отношения Яндекс Маркета сделать это не предоставляется возможным. Что за издевательство над людьми?
Как минимум 4 дня перед новогодними праздниками пункт выдачи просто закрыт. Сначала на двери висел "номер курьера", при звонке по нему утверждают, что вот только-только сегодня закрыт, вчера и завтра работает. На завтра бумажка с номером пропадает, пункт не работает.
Срок хранения заказа тем временем заканчивается.
Совершенно не найти пункт! Вопросы к руководству, почему до сих пор нет никакой вывески!? 40 минут круги наматывали в поисках пункта!К работникам никаких претензий , работу свою выполняют отлично!
Очень непросто найти точку. Вывеску видно только с той стороны, от ворот. Если же со двора идти - не понятно вообще куда двигаться. Было бы здорово, если бы повесили хорошую вывеску.
На карте точка стоит в другом месте, дом большой абсолютно не понятно как искать это отделение, на двери маленькая табличка и когда дверь открыта её не видно