Всегда ходила в данный пункт. Была сегодня и было не приятно когда менеджер молодой человек какой то, обматерил меня в конце. А случай был такой: когда я отсылала посылку( крепление для телевизора), попросила упаковать в коробку, он положил в коробку и уже хотел закрыть, на что я сказала что надо бумагу положить, чтобы она не болтыхалась в коробке и краска не скололась с крепления, на что он не хотя принес маленький кусочек бумаги и положил, я сказала, что этого мало и надо доложить сверху, он начал бурчать от недовольства. На что я сказала что так нельзя не уважительно обращаться с клиентами, он начал возражать, что якобы он нормально разговаривает и давно работает в Яндексе и все нормально. Я развернулась и уходила, на что он меня обозвал матом и пытался за мной гнаться и сфотографировать. Я не понимаю как так нормально, если хамство и ненависть в данном менеджере. Не рекомендую этот пункт для посещения.
Ужасное отношение!
Была вечером 26.12, пришла отправить посылку, указала в приложении не тот пункт отправки, попросила помощи у молодого человека, с вопросом: «могу ли я исправить пункт отправки в данном заказе или мне нужно создать новый заказ», на что я получила ответ: «я не знаю, я ничем не могу помочь, езжайте туда и там отправляйте».
На мою просьбу не грубить, он начал смеяться, и надсмехаться.
Просьба руководству посмотреть записи с камер.
Ушла с ПВЗ в полном разочаровании, и с испорченным настроением.
Первый раз отправляла посылку, менеджер в пункте (женщина в возрасте) отказалась помочь, я ничего не должна говорит :)) хамит
Зачем-то начала спрашивать номер телефона и точно ли я туда пришла, хотя в приложении указано узнать код
Неприятные впечатления
Одна из сотрудниц - пожилая женщина. Пока что с хамством не сталкивалась, но выдача заказов очень долгая, сотрудница постоянно записывает какие-то цифры в блокнот, что сильно затягивает процесс выдачи
Самый долгий пункт выдачи, который я знаю. 3 раза приезжал сюда:
1. Подождал 30 минут и ушёл. За это время прошло 2 человека всего.
2. К счастью, очереди не было, зато ждал выдачи моего заказа 15 минут. А там была всего 1 посылка.........
3. Зашёл сейчас, на двери висит табличка технический перерыв. Вернулся через 25 минут, также висит табличка
Больше сюда заказывать ничего не буду!
Присоединяюсь к негативному отзыву Натальи П.Госпожа Ольга(как она представилась)на любой вопрос хамит!Первый раз подумала,что у человека настроения нет!Но второй раз подошла-настроение у неё лучше не стало!Больше не вернусь!
Плохое настроение вашего сотрудника продолжается. Когда приходишь получить услугу, которую оплачиваешь, хочется расчитывать на дружелюбие и компетентность.