Отличный ПВЗ, наш склад находится на - 1 этаже от ПВЗ, ПОСТОЯННО, КАЖДЫЙ ДЕНЬ, отгружаем заказы дропп оффы и посылки Яндекс - Маркета, каждый день получаем возвраты без расхождений, отличное место первая линия, есть два входа с улицы слева от ТЦ, или через центральный вход от ТЦ, порой на машине заказы приезжают мы там же клеем и заносим на отгрузку в ПВЗ с левой стороны где отдельный вход. Ребята работают иногда по двое полностью обрабатывая весь трафик, есть небольшие сложности но это всегда только из за неадекватных людей некоторых, мы получили самый высокий уровень сервиса который только возможен. Благодарю Марию и Сергея за помощь. 👍👍
Иногда забираю посылки с этого пункта, хорошее расположение, нетрудно найти. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут, быстро обслуживают по мере возможностей. В случае форс-мажоров, дают четкие инструкции и учтиво обращаются. Приятные молодые специалисты, хочется возвращаться чаще))
Заказы возвратов забираем с этого ПВЗ, очень удобно, рядом наш склад для обработки возвратов и оформлении посылок, переупаковываем тут же и отправляем по новым заказам. Из-за таких нехороший людей полностью отключили оплату наличными и картой, я бы тоже так сделала с такими неадекватами, оплачивайте теперь предоплатой, нормальные люди спасибо говорят за такой сервис. Пункт отличный, расходники заказываем себе по предоплате и очень удобно, никаких проблем никогда.
пункт рядом с домом, всегда бкз проблем все отправляю и забирают. авито быстро оформляют и хорошо упаковывают. всегда очень вежливые сотрудники!! очередей почти нету, все отлично!
Замечательный ПВЗ! Приятные работники, которые ответственно выполняют свою работу (в особенности это касается Яндекс отправки от Авито). А так же всё опрятненько и удобно! Приходить сюда - одно удовольствие 💕
Пришла в пункт в 9:10 ухожу в 9:37 решила отправить заказ авито доставка через данный пункт в итоге у сотрудника что-то пошло не так зависло приложение на отправку по какой причине неизвестно, впервые такое, возможно из-за того что специалист подумала что у меня получение, короче возможно не тот день или как там не с той платформы сошёл, но после ожидания в данном месте минут 25 все стало работать отправили, очень сильно душно там, можно как-то поставить сплит систему конечно! За столь длительное ожидание сняла звезду
Прекрасный пункт, хожу уже долго, все нравится. Очень нравится, данный пункт, работают тут отличные сотрудники всегда на позитиве. Всем рекомендую данный пункт
Сегодня ,26 ноября, работником пункта была предоставлена заведомо ложная информация .Цитирую : " На Авито произошел сбой ,и отправка Авито -Яндекс и Авито -Авито не работает " На мой вопрос о работе других пунктов ,был дан невнятный ответ .Придя на другой пункт ,Я узнала ,что никаких сбоев нет ,и Авито отправка работает отлично .Прошу руководство обратить внимание на этого горе -сотрудника ,который просто напросто не желает выполнять свои обязанности ,да ,к тому же ещё и лжет.
Из плюсов только то что он рядом с домом, пришёл за посылкой сидит барышня по другому не назовешь, улыбается что не работает интернет, пришел на следующий день не могла пропикать посылку, отдала одну коробку а товаров три ну наверное это все, наверно??? По итогу встала с трона и нашла еще посылки, купите им нож а то как сказала сотрудница их нож в отпуске, лучше заказывать курьером или на другой пункт
Открывают пункт так как им удобно. График работы указан с 9 до 21ч, сегодня, 16 декабря пункт открылся в 10час. Заказы принимают только те, какие им хочется. Авито заказ через яндекс не принимают, посылают в другие пункты, ссылаясь на то что программа не работает. В других пунктах принимают, и спросила были ли сегодня перебои в программе, отвечают что нет! Отсюда вывод, что не хотят принимать авито и это отговорки. Причём у одного и того же сотрудника- молодого человека.
Безобразно организованная работа пункта. Ни единого раза, когда я приходила с утра, он не работал с 9. К 10 неспешно появлялись сотрудники. На двери вечные отписки о перерывах, технических сложностях и прочем, при этом указанное там время тоже не соблюдается. Сегодня пункт не был открыт в 9, 10, и даже после объявления об открытии в 11.30 всё равно пункт был закрыт. Худший пункт из тех, которые я когда либо видела
Авито отправка через яндекс доставку никогда не работает! Приемщик всем предлагает обращаться в поддержку. Якобы ни у кого сейчас не работает яндекс-доставка. А чтобы разобраться почему именно в этом пункте она не работает , а в других пунктах всегда работает не судьба. Приходится пользоваться соседним пунктом Мневники 23, он и так перегружен, там всегда народ, там все всегда работает. Дело было вечером 02.10.24.
Не соглашусь с плохими отзывами. Пункт чистый, работники вежливые, спокойно и в деталях отвечают на любые вопросы и помогают с возникшими проблемами. Заказы выдают быстро и без каких либо проблем. Плюс очень удобно расположен, рядом с домом.
Хороший пункт, хожу туда не первый раз, посылки выдают быстро, отправляют все в течении двух минут. Персонал всегда очень доброжелательный, все сотрудники умеют поддержать диалог и иногда даже могут помочь с выбором какого-либо товара)
Самый отвратительный ПВЗ по части работы с Авито. Как не придешь - система не работает, ничего отправить и получить нельзя. К тому же менеджеры ещё и врут, что так по всему городу (оказалось, что нет, потеряла сутки на отправку заказа из-за этого и его отменили). Сами менеджеры ещё и хамят, отвечают пассивно-агрессивно. Лучше туда даже не ходить, это потеря времени.
Крайне не рекомендую данный ПВЗ.
Пришла покупка с Авито, но из-за некомпетентных действий сотрудника ПВЗ Руслана отказная посылка была им оформлена на выдачу, в связи с чем оформился кредит на товар от которого мы отказались. Представители ПВЗ сначала кормили завтраками, по решению вопроса, а теперь и вовсе не выходят на связь.
Достаточно не плохой пункт, конечно бывают косяки, но у кого их нету... периодически меняются сотрудники, но те кто постоянно работает тут вообще супер ребята, остальные наверное подменяют их в выходные. ставлю 5 звезд из-за постоянных сотрудников) они просто супер)
Единственный ближайший к дому и вынуждена сюда ходить
Вчера пришла, выделив время чтобы забрать важный заказ - а они не работают, выбесили
Если не работаете пишите объявление, указывайте на карте
Решайте как-то вопросы
Пришла потом они на отгрузке товара - очередь огромная
Больше не буду сюда заказывать
Очень часто нет сотрудника на месте, никаких табличек даже не оставляют..не известно сколько ждать, чтобы забрать свой заказ..пишешь в поддержку отвечают чтобы мы заранее писали когда придем в данный пункт выдачи, чтобы сотрудник был точно на месте🤦🏻♀️
Худший пункт.
У них с инетом похоже проблемы, вечно отправить не получается, приходишь, стоишь в очереди 20 минут, а тебе отвечают "яндекс доставка не работает" на личном опыте с перерывом в две недели проверил.
Больше не приду для отправки.
Выбирала этот пункт, т.к. была указана возможность расплатиться картой. При выдаче заказа выяснилось, что терминала нет, картой расплатиться нельзя. Предложили оплатить наличными, согласилась, но не смогли выдать сдачу. Не уверена, что в пункте был кассовый аппарат. В общем, осталась без заказа. Позвонила в поддержку, обещали с пунктом разобраться, предложили оформить заказ снова, по новой более высокой цене, по старой цене продать отказались, хотя это косяк пункта яндекс.маркета. Плюсов не вижу, полное отсутствие сервиса и находка для ФНС!
Время посещения 4 июля после 19 часов.
Странный пункт выдачи. Как ни придешь - рукописная записка " отошла на 5 минут, я напротив" . Прождали гораздо больше, но никто так и не появился. Наверное, так бывает, когда работает владелица.
Постоянно не работает компьютер, невозможно отправить посылки.
Время работы с 09:00, а по факту работник приходит к 10:00 . Внешне пункт выдачи ужасен, все валяется, стеллажи кривые, везде мусор
Ну просто ужас. Находится в каком-то помойнике, постоянно очереди огромные, не зависит от времени.
Очередь из 7 человек, жарко, работники даже не торопятся, стоят смеются.
В 9.00 утра пункт не работал. В 9.05 по телефону молодой человек вялым голосом сказал, что откроет через 5 минут. Но дожидаться его было некогда. Пункт ненадежный!
Вчера был тут! Человек на выдачи такой улыбчивый и счастливый! Выдаёт товары очень быстро! Желаю оставаться такой же счастливой наполнять других посетителей счастливыми улыбками)
Была на пункте 16 июля. Все хорошо, вежливый сотрудник, быстрое обслуживание. Нареканий нет.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Б.
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2024
Ужасный пункт,как не прихожу перерыв и приходится ждать. Не смогла отправить заказ,работник не смог разобраться как это делать и куда нажимать. Просто ужас…
Снова пришла в этот пункт (5.12.2024),с надеждой что убрали этого работника. Но нет,такое хамство,разговаривает ужасно,спасибо что хоть заказ принял. Но больше точно не вернусь.
Воскресенье, 10 утра, пункт закрыт. Никакой информации об этом нет. Не рекомендую данный пункт. Только после звонка в Яндекс выясняется, что менеджер выдачи заказов заболел.
2
2
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2024
Почему еще не уволят этого странного мужчину ? Невозможно что-то получить когда он работает то на месте нет, то перерыв, то приемка , то не может найти товар у двух подряд человек! Девушка которая там работает очень милая, все оперативно и очень вежливая! Но этого странного мужчину допускать к работе с людьми нельзя
3
N
NN
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
С вечера 19 декабря невозможно получить заказ. Сначала у них полетел интернет, сегодня 21 декабря вообще закрылись. Узнать о проблеме можно только придя туда ножками , потратив впустую кучу времени. И это перед новым годом((((