Была в этом пункте три раза и каждый раз какое то хамство
Сегодня утро , я была свидетелем как девушка менеджер , молодая . Дерзила водителю .
Потом она же сказала матом в присутствии клиента с ребенком .
На замечания не реагирует .
Противно просто находится .
Ручки у книги жалоб не было , хотела донести до руководства отвратительное отношение , нежелание работать .
Такое ощущение она ненавидит людей .
До этого два раза подобные ситуации были . сотрудницу возмутило , что я пришла отправить Авито доставку.
Избегайте этот пункт , лучше подальше пройтись , чем непутевый сотрудник испортит вам настроение
На доске информации нет контактного телефона руководителя . В моменте есть желание позвонить , чтобы посмотрели камеры .
Почитала отзывы, слишком много негативных, что было страшно туда идти, сегодня ходила отправлять посылку в этот пункт выдачи, на смене была девушка в очках. И поздоровалась и посылку приняла, всё хорошо запаковали вместе, на вопросы все ответила, никакого негатива и хамства не увидела от неё. Хочется сказать, чтобы люди подобрее были к сотрудникам пунктов выдачи, они тоже с теми ещё неадекватами и хамами работают весь день.
Одна звезда это очень много для этого пункта выдачи. Сотрудница в очках хабалка, паренек вообще видно не понимает где находится, ждала 20 минут пока он искал мою посылку, в итоге просто выходит и говорит «потом поищу», это как? Сказал что позвонит когда найдет, естественно никакого звонка не было. Ужасно. Очень много плохих отзывов, и никаких изменений
пункт выдачи хороший,а сотрудница в очках молодая,просто отвратительная,очень грубая,вечно цокает и все недовольна,по вечерам не зайти туда
один срач у нее на столе из еды и вонь стоит ужасная,очень некомпетентный работник,ходить туда отпадает все желание,на какие либо просьбы молчит,толковых ответов нет
Присоединяюсь к однозвездным отзывам. Девушка совсем не умеет работать с людьми, строит из себя королеву не пойми чего…
Вопрос к руководству: пункт выдачи для клиентов работает или для персонала?..
В данном пункте выдачи мне было в грубой форме отказано в выдаче заказа. Сотрудник (девушка в очках, на вид лет 18) мотивировала свой отказ тем, что у них якобы нет сдачи! Но это проблема пункта выдачи, а не клиентов! Клиент не должен оплачивать товары картой по желанию сотрудника пункта выдачи или бегать менять деньги, чтобы рассчитаться за товар без сдачи. И что самое интересное, после жалобы на сотрудника в службу поддержки, ее никак не наказали. Продолжает до сих пор работать в данном пункте выдачи и хамить людям!
Сегодня в данном пункте выдачи девушка в очках некорректно со мной обращалась. Кинула мой паспорт как будто это в порядке вещей. И вообще так как этот пункт ближе к моему дому приходится иногда сюда заказывать доставку. Но как вижу эту даму в очках настроение сразу падает. У нее ни одно так другое. .. руководство смените администратора . У вас клиентов все меньше и меньше я в этом уверена.
Ужасные сотрулник- девушка в очках.
Очень нахомила, нагрубила, спасибо что не матом хотя бы. Ее как будто заставляют тут работать.
Еле как приняла заказа , приклеила штрих код на половину, у нее вилите ли закончился скотч. Ну это накерно уже не проблемы клиента! Очень надеюсь что посылка дойдет.
Выдайте этой девушке скотч! И научите ее общаться с клиентами! Отвратительный сервис, первый раз с таким столкнулась!
Отвратительное отношение. Хотела отправить посылку, 100 не нужных вопросов, и непрошеных советов.
Более 100 раз уже отправляла в различных пвз, никогда проблем не было…..просьбу не выполнят, пока 100 раз не попросишь!!! Отвратительно
Ужасно. Сотрудник просто вообще ничего не знает, вообще сказала что яндексом никто не отправляет, посылку не приняла и не отправила. Я в шоке от сервиса, впервые хотела отправить, больше не приду