Ужас какой-то…. первый раз сталкиваюсь с таким тупняком в яндексе. Сидит за стойкой приёма молодая девушка. Сначала почти 40 минут мы не могли отправить посылку — коробка была не того размера, но девушка её приняла. по итогу не могли сделать отмену, с горем пополам отправили посылку другого размера, а за первую мне деньги так и не могли вернуть, так как обе посылки (моя и воздух) ехали в другой город. когда я несколько дней всё же разбиралась с этим вопросом, отменили внимание: обе посылки…… пришла забирать посылку, а её не могут найти. уже сижу тут 20 минут и говорят, что надо зайти позже. а я приехали за этой коробкой с другого конца города. ну ужас какой-то.