Регулярно хожу на данный пункт выдачи отправлять/получать посылки. Раньше работали два замечательных сотрудника: девушка и молодой человек, всегда приветливые и отзывчивые, проблем никогда не возникало. В последнее время набрали, извините, непонятно кого. Молодой человек даже не здоровается в ответ, делает все нехотя. Девушка (видимо, сменщица) разговаривает по-хамски, указывает что делать. Отвратительное отношение к клиентам стало. После и в процессе посещения одни негативные эмоции.
Посещаю этот пункт постоянно, очень хорошо, что пункт совмещен Озон и Маркет., это очень удобно для посетителей. Хочется отметить, что специалист, работающий в этом пункте приветливая и доброжелательна!Спасибо!
Выдача заказов быстрая, но доброжелательности никакой. Молодой человек на пвз всегда почему-то выглядит то ли расстроенным, то ли злым. Изредка здоровается, изредка прощается. Это, конечно, человеческий фактор, я понимаю, но не каждый же раз... Похвалите его, пусть он улыбается :)
Забирал заказ 21.12.24 в 20:00. Выдача заказа произошла быстро. Но не устроил сотрудник: не было ни «здрасьте» ни «до свидания», на лице поникшее выражение лица, чувствовалась пассивная агрессия.
Ещё ни разу за время обращения к этому пункту не было задержек: очередь, зависание системы, неразбериха на складе и т.п. Максимально удобно.
Рекомендую.