Просто дно. Часть новогоднего подарка мужу была заказана в этот пункт выдачи. 30 декабря с 10 до 10:15 стояла мерзла в ожидании сотрудника. Никто не пришел.
Вернулась в 11:30, снова никого. Девушка на почте сказала, что основной сотрудник в отпуске до 6 января, а выйдет ли сегодня кто-то на пункт выдачи, останься под вопросом.
Больше никогда ничего не закажу в этот пункт выдачи. Отвратительное отношение к людям, никакой бумажки даже не повесили с сообщением о том, что пункт выдачи не работает. Просто стой и жди весь день под дверью.
Еще и в канун Нового года такую подставу устроить.
Второй раз прихожу отправлять посылку , сидит не довольный сотрудник , ничего не знает , мало того , подсказать не может , странно , он работает , а не я в яндексе .
Взяла пакет упаковать посылку , тк товар в коробке и что бы не выпало из коробки , начал спрашивать с дурным тоном зачем я это делаю , не пойму ему пакеты жалко или с какого хрена от это спросил ?
Два раза подряд ухожу в плохом настроение оттуда . Больше не буду Пользоваться вашем пунктом , ходите к нему сами
В пункте проблема с сотрудниками и компетентностью. Единственный кто может реально помочь это молодой человек, который там работает постоянно. Если он в отпуске, то караул, ПВЗ не работает, если кто-то сидит, то совершенно не знает программы, как отправить посылку. Предлагают прийти завтра, но завтра пункт не работает вовсе. Приходится отменять заказ и оформлять в другом месте. Ненадежное место.
Дважды зайдя в этот пункт выдачи, поняла, что больше сюда ни ногой. Из-за отвратительного запаха там просто НЕВОЗМОЖНО находиться. В первый раз оставляла комментарий сотруднику по этому поводу, но ничего не изменилось.
Плюс об элементарных правилах вежливости из разряда «здравствуйте, спасибо, пожалуйста, до свидания» там тоже не знают
Режим работы написано что с 10:00 утра вот я стою с 10:00 некого нет закрыто я вот жду до 10:45 все ещё некого нет мне мой заказ был очень очень срочным
Заказ после того как был прочитан штрих код сотрудник пвз Семенова З. пометила как выданный. Но по факту ничего не выдала. Камеры в пвз не работают. Сотрудник хамит. Предлагает прийти завтра чтобы я не могла ничего доказать. Потратила 2 часа своего времени, что бы выслушать кучу хамства и не получить посылку. Жаль не могу добавить видео, они слишком длинные