Яндекс Маркет
Как добраться
36-й микрорайон
360 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
20:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
16 отзывов
1 апреля
История жены:
Сегодня 1 апреля оформляла доставку через пункт Яндекс Маркета, по указанному адресу в 17:10. Снова попала на смену к девушке, которая некорректно общается с клиентами. Это я замечаю уже не в первый раз с ее стороны, так как часто отправляю заказы через этот пункт приема. Сегодня я пришла заранее упаковав плотно в коробку национальный костюм. Девушка потрогала коробку сказала «вскрываем». Я сказала: «девушка, там национальный костюм я его уже упаковала хорошо, можно ли не нарушать целостность?» на что последовал ответ « а вдруг там наркотики!» за мной стояло несколько человек!! Я молодая, опрятная, ухоженная девушка, по которой ну никак не скажешь такие грубые слова. Можно ведь было озвучить причину вскрытия упаковки другим образом, сказав что ТАК ПОЛОЖЕНО в пункте. Она оформила и сказала «все!» Я спросила «выдают ли документ или бумагу с подтверждением об отправке, хоть что-то? Девушка ответила «могу выдать только обещание!» я максимально недовольна, вплоть до того, что Вашим сервисом не хочу больше пользоваться, такого хамства я даже на Почте России не встречала. Повторяюсь, в смену этой девушки я часто слышу подобные высказывания….
2
18 января
Пришла в пункт выдачи за заказом с авито, на проверку дается 15 минут,! (заказываю часто) я сообщаю сотруднику- буду вскрывать посылку, он мне в ответ:-
! сейчас новые правила возврата авито дрставки, вы его не можете вернуть пока не свяжитесь с продавцом сами и не обговорите это,...меня это очень удивило, что за новые правила, спорить не стала, позже появилось время , залезла , погуглила, нет никаких НОВЫХ правил, вот Он на что сидит там рассчитывает?, ну дураков нынче не так много, это хорошо, что товар меня устроил в принципе, ато бы ему геморрой был бы еще тот, а пришла под закрытие, в сл.раз я его конечно проучу👌, прям вообще неприятно, сидит чешет людям всякий шлак!
1
22 марта
Ужасный пункт выдачи , никакой клиентоориентированности нет
Пришла впервые отправить доставку , никакой помощи нет
Задает вопросы и смотрит с таким взглядом как будто с дебилом разговаривает
Сразу видно как будто сотрудника заставляют свою работу выполнять, ей деньги за это платят , сидит целый день за столом , а такое лицо как будто на заводе пашет
3