Яндекс Маркет
Как добраться
Удельная (закрыта)
2 км
Новоколомяжский проспект
253 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
50 отзывов
6 марта
Часто отправляю через этот пункт, так как он ближайший к моему дому. Единственный плюс этого пункта выдачи- вежливый сотрудник Богдан. В остальном одни минусы и наблюдаются системные проблемы: недоброжелательное отношение персонала, несоответствие графика работы заявленному, регулярные закрытия пункта на 15-минутные перерывы. Сотрудники часто отсутствуют на рабочих местах, например, оказывая помощь в соседнем пункте «Валдбериз». Отдельно отмечу непрофессиональное поведение менеджера, которая в присутствии клиентов публично отчитывала младшего сотрудника.
Возникают вопросы к организации процессов: почему перерывы происходят так часто? Почему сотрудники закреплены за стойкой «Валдбериза»? Подобные перегрузки персонала и отсутствие четкого регламента работы негативно сказываются на обслуживании клиентов.
19 декабря 2024
худший пвз яндекс маркета на моей памяти, речь не про местоположение или ремонт, а про персонал, работают откровенно на отъе…отвали, вечно перекошенное лицо сотрудника по его мнению это норма + ко всему откуда то берутся постоянные перерывы по 15 минут, («отошел на 15 мин, скоро вернусь» чего НЕ должно быть насколько мне известно)
настоятельно НЕ рекомендую данный пвз для пользователей яндекс маркета до смены руководства или минимум персонала, потому как на данный момент это полное разочарование и нервотрепка для посетителей 👎
4
3
27 октября 2024
27.10.24г Нужно было отправить Яндекс через авито ,спешил до закрытия ,приехал и мне говорят типа не работает программа типа сервер перегружен (нагло врут!),попросил настойчиво проверить при мне и вдруг все заработало ) с какими то недовольными лицами две барышни приняли в итоге заказ со словами что они тут по сути не работают ! Очень не приятно было с ними общаться и я не понимаю почему не обращает руководство на это внимание ! Там никого нет на месте постоянно!!
6
1