Странное отношение сотрудницы.
Первый раз делала заказ через данный сервис.
Вместо того, чтобы сориентировать, девушка-работница закатывала глаза. упрекала, что не то говорю. Когда я показала смс с заказом, ещё претензии что я тут показываю.
Из плюсов - близко от метро и действительно чисто. Но, видимо, если что-то не знаешь, не знаешь алгоритма получения заказа, то готовься к тому, что тебе всем видом будут показывать, какой ты идиот, как ты раздражает и, видите ли, с полуслова не понимаешь.
Наверное, надо радоваться и сказать спасибо, за то, что отдали заказ, а не послали и не в лицо плюнули.
Спасибо, но в следующий раз найду другой сервис.
Какое-то не профессиональное поведение сотрудников.
Был первый раз. Отвратительное отношение персонала к клиенту. Я, конкретно, о девушке, которая работает в данном пункте доставки. Создается впечатление, что ей все должны. Задать вопрос просто невозможно, сразу столкнетесь с недовольным лицом. Пришел за заказом, доставку которого сам оплатил, она сказала, что ждите 30 минут!!!! Она занята! Это, вообще, как? Такого отношения ни в одном пункте не встречал. Смените персонал, иначе просто растеряете клиентов!!!
Обворожительная девушка, на пункте порядок, чистота и дисциплина. Самый лучший пункт, что я видел за всю жизнь, образцов-показательный, менеджер Екатерина самый лучший специалист, требую повысить ей зарплату в 5 раз! Все просто прекрасно!
Пункт выдачи замечательный. Расположен рядом с метро. Удобно , красиво,чисто. Сотрудники доброжелательные,вежливые. Спасибо.Заказ получил быстро. Спасибо
Заказ не выдали 2 раза. Давно не заказывала на Яндексе и такое разочарование. Сотрудник не владеет навыками выдачи заказов, и посылает якобы вы не сюда заказывали. Хотела в автомат и даже в другой но решила что рядом с домом удобней. лучше проехать на транспорте в дальний пункт чем такое отношение в 5 минут от дома
Пришла забрать заказ, девушка была занята какими-то делами, связанными с бюрократией. Я подошла к ней со штрих-кодом, она мне сказала: «Идите, погуляйте пока. На минут 10 точно». Такое вижу и слышу первый раз. Помимо меня стояло еще двое людей, которых она также развернула. Крайне странно слышать такое.
Спасибо за качественное обслуживание. На пункте помогли оформить возврат товара, который не подошел быстрее, чем поддержка, которая все время кормила завтраками.
Круто, пришел на точку получать товар. Оплаты нет вообще, ни кассы, ни наличных, ни картой, ни как....
Просто приехал с другого конца города, и не получил товар.... Отвратительно
2
Ольга Салтанова
Знаток города 22 уровня
12 октября 2022
Хорошее расположение, доброжелательный и приятный персонал. В пункте чисто, посылку отдали быстро и без проблем, всё понравилось