Яндекс Маркет
53 отзыва
23 февраля
Очень удобный пункт выдачи, находится недалеко от метро, заказывали большую посылку, все быстро и чéтко.
Отдельно хочется выделить вежливость сотрудников.
2
18 декабря 2024
Пришёл вчера получить заказ в рабочее время, просто закрыто и всё, никаких надписей когда откроется, заказанный товар был подарком, подарить не смог вовремя! Не стал бы никогда оставлять плохой отзыв из-за разовой проблемы, но сейчас декабрь, почитал отзывы, тут и в октябре и ноябре пишут люди всё то же самое про этот пункт. То есть ситуация не изменилась! Больше сюда ничего не закажу, пока ситуация не изменится к лучшему, хотя пункт удобный для меня. Яндекс, обратите внимание, пожалуйста, на этот пункт, сделайте что-нибудь.
Дополняю отзыв. На следующий день собрался, потратил снова время, пришел в пункт, так он снова не работает! Сегодня хотя бы повесили табличку, что вчера и сегодня выходной, и на том спасибо. Завтра новый квест предстоит, то ли получишь заказ, то ли нет, неизвестно. В общем, сплошная трата времени с нулевым результатом, а не пункт выдачи.
1
24 декабря 2024
Самый странный пункт выдачи, с которым я когда-либо встречалась))) работает тогда, когда, сотруднику, видимо, захочется поработать в свободное от личных дел время.
График работы с 9 до 21, но можно придти к 9,9.30 и даже 10 и обнаружить, что пункт ещё не открыт. Можно попытаться придти вечером, например, в 20 или 20.30 и обнаружить, что пункт уже не работает. Регулярно он может не работать и целый день и даже 2 и 3 дня. Как они вообще до сих пор существуют - для меня загадка.
Из плюсов могу отметить только, что девушка в пункте приветливая и дружелюбная. На этом плюсы заканчиваются.
1
9 августа 2024
Очень круто что появился пункт Яндекс! Стало удобно забирать свои заказы. Уютно, чисто. Очень приятно приходить, Сотрудница Диана всегда улыбается и очень доброжелательна, всегда хочется возвращаться.
2
1
18 декабря 2024
Последние 2 дня вообще закрыты, без каких либо уведомлений. Крайний раз когда работали дверь была закрыта с надписью «перерыв 15 мин», увидел внутри девушку, постучал, сначала игнорила, через пару мин открыла и сказала что делает отчет, но мне посылку все-таки соизволила выдать. В целом проблемы с кадрами постоянно несовершеннолетние (на вид) ребята, неприветливые и курят электронки на рабочем месте. В фото приложил что вывесил соседний с пунктом озон.
1
2 октября 2024
Очень странный пункт выдачи.
Работает по своим каким -то часам , множественные перерывы по 15 минут.
Сотрудники хорошие , но жалко что для них условия создают отвратительные и на их плечи падают негодования посетителей.
Вечные проблемы со сканером, то база не обновляется и не ищет.
Кондиционер , который замораживает помещение и изменить температурный режим невозможно ( ведь он сломан 👏🏼)
На данный момент , пункт не работает , уже второй день( это по моим наблюдениям ) на объявление , не указаны точные даты открытия, это и тревожит , ибо я как пользователь Яндекс маркета желаю забрать свою посылку , у которой есть срок хранения и он начинает подходить к концу . И вот когда они откроются , я не знаю и вряд ли этот пункт выдачи уведомит меня лично об этом. ( было бы неплохо ).
На мой взгляд у пункта есть потенциал жить дальше в этом районе, если вложиться в него грамотно и исправить недочеты . Но если экономить так на всем, тогда я думаю он не приживется , ибо через дорогу есть еще один пункт выдачи и там все прекрасно работает , без нареканий.
30 декабря 2024
Пункт выдачи оставляет желать лучшего.
2 раза теряли оплаченные товары. Сотрудники, которые очень часто вешают табличку с тем, что отошли на15 минут, а когда эти 15 минут закончатся - точно никому не известно 😅 Это единственный пункт выдачи яндекса на районе, в который удобно зайти с коляской, но он работает отвратительно.
1
23 февраля
Все удобно. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. Хороший пункт, рекомендую
1
3 октября 2024
На сайте не указано, что пункт сегодня не работает. Создала заказ с отправкой из него, специально туда приехала, а там объявление. Не вводите людей в заблуждение, указывайте на поисковых ресурсах актуальную информацию о времени работы!
И ещё несколько раз было, что в данном пункте технические перерывы или также был закрыт и висит объявление. Приходилось уходить или ждать пока откроют после перерыва.
Лояльность к Яндексу резко падает после такого отношения...
4
1
20 января
Чисто, уютно, персонал отличный! Все четко и быстро, часы работы устраивают
1
1
22 декабря 2024
Пункт выдачи не работает в рабочее время, как уже писали в других отзывах. Поддержка не отвечает, как забрать. Даже не знаю, как обратить внимание, чтобы к клиентам больше так не относились.
1
24 февраля
Приятный пункт, чистенько. Приветливые и весёлые сотрудники. Работают быстро.
2
19 декабря 2024
Самый ужасный пункт пвз! Постоянно не работает, сотрудники сами не знаю что нужно делать! Если не хотите задержек своих посылок, лучше сюда не заказывать.
1
10 ноября 2024
Сделала заказ товара на авито через Яндекс доставку,на авито указано, что ожидает получателя, но сотрудник искала его вчера 09.11 и не нашла,сказала, что скорее всего он еще не пришел.Сегодня пришли снова и тоже самое,товара нет,хотя сотрудница посмотрела его 2 секунды,даже не попыталась найти,я попросила поискать получше,так она начала хамить,что лучше знает где ей и что смотреть и т.д.Плюс хотела уйти на 15 минутный перерыв,который в данном пункте выдачи постоянно,как не придешь туда,так закрыто.Как такое возможно вообще? Что у вас там за сервис? Что теперь каждый день таскаться в пункт выдачи и узнавать пришел или нет,или может научите своих сотрудников лучше искать заказы и быть более вежливыми?
1
21 сентября 2024
Не мог забрать заказ 4 раза, в первые три раза не работал тсд и чековая лента, на четвертый раз сломался пк. Сотрудники не рашают вопрос и получит заказ просто не получилось, вынужден был отменить заказ. Рекомендую закрывать этот пункт выдачи, пункт новый, а старая техника, которая ломается, так еще и кондиционер из 90-х течёт
2
11 декабря 2024
Неплохой пункт выдачи, все всегда четко, улыбаются, приветливые.
1
3
15 октября 2024
Почему нигде не сказано, по каким дням работает пункт, а по каким нет? При оформлении заказа нигде не сказано, да и в приложении, что он не работате 15.16.17 октября. Как итог важный заказ получу лишь 18 числа… Ужасно разочарована
2
1
15 октября 2024
Оригинальный пункт.... Сделал заказ с доставкой в этот пункт, пришло сообщение что заказ пришёл. Пришёл забирать заказ и обнаружил обьяву на двери что ближайшие 3 дня пункт не работает, выходной у них....
1
15 августа 2024
Спасибо Камиле за быструю приемку , очень оперативно . Приношу отправления для интернет магазина авито сюда потому что в соседних пунктах работают черепахи
1
5 августа 2024
Максимально не хотят обслуживать и решить вопросы клиентов. Принес дроп отправления, вместо того сказать щас «приму и решим». Стоят тупо отвечают «не умею принимать такие отправления, везите куда-то на другие отделения».
Даже я не сотрудник компании знаю уже как принимать, а они ничего не знают. Не везите сюда отправления
5
4
24 февраля
Пункт выдачи очень хороший, сотрудники вежливые, найти легко
2
24 февраля
Очень хороший пункт вежливый персонал пользуюсь часто
2
31 августа 2024
Суббота, 10:35, уже как час тридцать пункт должен работать, а все закрыто.
Как так? И ничего, что срок хранения заказа ограниченный и я специально пришла сейчас, потому что потом не подучится?!
2
1
13 сентября 2024
Пункт то открывается позднее заявленных рабочих часов, то не работает по три дня… без каких-либо предупреждений или объявлений. Уже который раз подводят, прихожу забрать заказ - закрыто :)
1
1
21 сентября 2024
Ужасный ПВЗ. То компьютер не работает, то терминал сломался. С кондиционера течёт вода на голову. Персонал невежливый! Очень неприятное место. Первый и последний раз что-то сюда заказала.
1
28 августа 2024
Из пяти попыток воспользоваться этим пунктом получилось лишь раз. То у них отсутствует бумага и они не могут принять отправление , то сотрудник увлечен разговором с подругой. Ужасный пункт выдачи.
3
1
1 октября 2024
Постоянно не работает пункт! Либо нет сотрудника вместо 15 мин больше часа, либо вообще висит табличка, что пункт сегодня не работает!!! Зачем тогда открывали пвз?
1
14 сентября 2024
Не советую данное ПВЗ, работники безответственные. Все время какие то проблемы. Одну из моих посылок приняли, а на складе так и не смогли найти, в итоге время потрачено…
1
26 января
Чисто, отзывчивый и внимательный персонал.
1
1
18 декабря 2024
ПВЗ 16.11 и 17.11 был закрыт. В поддержке не могут ответить почему не соблюдают режим работы.
1
19 декабря 2024
Работают в свободном графике , сегодня закрвт второй день подряд , не могу забрать посылку!
1
23 февраля
Не плохой пункт, всегда чисто, обслуживают быстро
1
15 октября 2024
живут по своему графику, никого нигде не предупреждая что закроются в опр дни, надо было забрать посылку, но оказывается они закрыты 🤷♂️
2
1
27 августа 2024
Дичь, а не пвз. Каждый раз перерывы, кажется они тут бесконечные. Работать тут совсем не хотят, меняйте сотрудников, которые сидят у вас на шее)
2
1
11 сентября 2024
Постоянно всё не работает, компьютер зависает, в пункте безумно грязно, бегают тараканы, подобные пункты не должны существовать.
2
1
2 ноября 2024
Пвз закрыт в рабочие часы, как получить посылку-непонятно.
2
9 августа 2024
очень хорошая сотрудница Диана,отвечает на все вопросы,работает быстро,без лишних слов🥰
1
1
10 января
Быстро и удобно спасибо
23 февраля
Все устроило, удобно расположен. Заказ быстро нашли не пришлось ждать
1
9 августа 2024
Вежливый отзывчивый персонал , особенно девушка Диана
1
1
6 августа 2024
Очень милые сотрудницы на пункте👍
Пункт приличный, чистый!!!
2
2
15 октября 2024
точка всегда закрыта, уже неоднократно не могу забрать посылку, 1 звезда 👎🏼
1
28 августа 2024
Пункт закрыт уже 3 дня! Нет возможности получить заказ, который уже оплачен! Полный барак!
1
23 февраля
Хороший пункт, стали исправляться
17 декабря 2024
отвратительный пункт выдачи, пришла в 20:48 он закрыт, пришла в 26 минут 10 он тоже закрыт, хотя заявлено, работа с 9 до 21
10 сентября 2024
Пункт вроде есть, а по факту расчитывать на него нельзя. Висит табличка «буду через 15 мин», а от какого времени вести отсчет? Даже номер телефона указан. А толку нет. 3 раза пыталась зайти. Все без успеха.
1
19 сентября 2024
Вечно то что-то не работает, то сотрудника нет на месте, то упаковки нет
15 октября 2024
магазин грязный,всегда закрыт.-вайб.сантрудники там грубые
2
7 июля 2024
Хороший пункт выдачи.Доброжелательный сотрудник Владимир
2
1
15 октября 2024
просто ужас!
закрыты каждый раз как заказываю, не забрать посылку!
1