Отдельно хочу отметить работу оператора Артура Арсаланбекова - всё чётко, правильно, старательно, с эмпатией к клиенту... Всегда приятно забирать заказы, когда выдачей занимается Артур!
Убедительно прошу максимально поощрить замечательного сотрудника.
Из-за таких пвз не хочу совсем пользоваться Яндекс-Маркет. Отвратительный пвз. Не надо было его поновой открывать. Только хуже стало. Сначала полтора часа висело объявление от техническом перерыве, и это в самое пиковое время. Потом заказ мой не нашли. Я уезжаю и не смогу его забрать в другой день. А 26го марта его вернут отправителю. Моя посылка уже оплачена, так же как и доставка. Сплошные потери. Учитывая что рядом есть другой пвз, этим больше пользоваться не буду.
В последний месяц- все стало ужасно.
Если раньше из всех работников (2-3 человека)- была девушка которая очень быстро выдавала заказы, то сейчас заказ можно ждать очень долго.
Пункт выдачи полностью ,почти постоянно , стал завален товаром. Как я понял- новых сотрудников не обучают работе вообще. Сейчас работает очень молоденькая девушка, которую просто жалко. Видно, что она очень старается, максимально вежливая, но не хватает опыта. Товары находит с большим трудом, спотыкается об коробки, которыми просто завален весь пол.
2 звезды- только за сотрудницу. Владельцу ПВЗ- даже одной звезды бы не поставил