27 марта 2025 забирали заказ, девушка в пункте выдачи грубо накричала на моего ребенка который подошел к чужому заказу, хочется сказать:» Так занесите за кассу, заказы разложены везде по стенкам возле примерочных по всему пункту🤷♀️, а за спиной пустой стеллаж стоит!» Наведите уже порядок, то вывеска болтается на входе-страшно зайти, грязь везде, все какое-то страшное обшарпанное оборудование. Возьмите пример со 111 дома всегда чистота, столик для детей с разукрашками и карандашами, где они могут развлечься пока мама примеряет вещи и тогда и ребенок будет занят)
Согласна с предыдущими отзывами персонал всегда ведет себя высокомерно, как-будто им что-то должны 🤷♀️
Ужасная организация работы данн ого пункта. Выдают и Яндекс и Озон, при этом один сотрудник разрывается на два разных стола. Отстояла сначала очередь, чтобы получить в Яндексе, попросила выдать в другой комнате Озон, так пришлось снова ждать. Оплаченный пакет не выдали. А если вы выскажете свое мнение, то вас обзовут хамом(или хамкой).
Теперь буду стараться направлять свои заказы и посылки в другой пункт выдачи, благо их в нашем ЖК предостаточно.
Научите сотрудников отправлять правильно посылки. Не клиент должен собирать коробку и заклевать её со всех сторон!!!! Даже при оформлении заявки есть инструкция, где говориться, что сотрудники сами всё соберут аккуратно. Размер коробок не знают, ни рулетки, ни линейки. Очень отвратительная работа!!!!
Ужасный пункт выдачи для людей с колясками. Нет пандуса кое-как подняла по порогам коляску, ребёнка же не оставишь одного на улице. Так там еще и порог через дверь. Совсем не клиентоориентированны. Микрорайон где живут семьи. Очень много заказывают именно мамочки так как нет возможности ездить по магазином с детками маленькими. А тут такое препятствие. Больше не буду заказывать сюда. Пока не подумают л своих клиентах.
Зла. Пока поднимала повредила себе ногу.
Спасибо Яндекс маркету вообще, и этому в частности, за то что я смог вывести в Москву 11 огромных коробок с архивом и инструментами от ремонта за 1100 рублей, это грандиозно получилось. Выдали скотч и ящики, не выгоняли при перекладывании. Спаибо.