Яндекс Маркет
23 отзыва
31 января
Лучший ПВЗ!Только тут всегда помогут упаковать и подробно все расскажут и всегда максимально приветливо и доброжелательно, как будто приходишь к старым знакомым,которые всегда тебя ждут и рады видеть! Хожу теперь только сюда,несмотря на то,что есть ПВЗ ближе.
24 сентября 2024
Пункт отличный, сотрудники мрак! Молодая девушка- блондинка с прыщами на лице- приняла у меня посылку, дала документ о принятии посылки. В итоге посылка затерялась, и она ее не приняла. На следующий день пришлось ехать в пункт и узнавать, что случилось с посылкой и где она вообще. Другая сотрудница пробила посылку и сказала, что она вообще не принята.
Причем сотрудница - блондинка во время работы с клиентами разговаривает по телефону с "Любимым"- в телефон не заглядывала, было видно на экране положенного на стол телефона, когда любимого попросили повисеть на телефоне.
До этого случая, эта же сотрудница просила меня прийти вечером отправить посылку , потому что днём у нее не получалось ее принять , видимо, не работал сканер или висло приложение. Зато по номеру телефона все прекрасно принялось и получилось.
Всегда что-то жуют на рабочем месте, валяются электронные курилки прямо на столе, закрывают пункт тогда , когда им заблагорассудилось.
1
3
20 февраля
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Я через яндекс go оформил отправку негабаритной посылки в другой город, но придя в пунк чтобы сдать посылку столкнулся с овчаркой которая 20 мин (приблизительно) лазяя в компьютере, звоня менеджеру искала любой повод чтобы только не принять мою посылку. В итоге она написала в тех поддержку и я должен был ждать не понятное количество времени, чего я делать не стал. Развернулся и ушёл. Овчарка справилась со своей работой по охране пункта от приноса и передачи в него посылок. Уходя я спросил фамилию, на кого мне писать жалобу, на что получил ответ: " Дмитриева, так я вообще здесь не работаю ." Так вопрос номер два, почему человек не работающей там сидит за компьютером, и якобы принимает и выдаёт чужие посылки... это было 19.02.2025. С 18.30. До 18.50. Примерно. Мне пришлось отменить заказ и оформить его в другой пункт приёма посылок, где я его сдал за 30 секунд и не было ни каких проблем. А здесь я потерял более часа...
7 ноября 2024
Хороший пвз, удобно расположен, чисто, хорошие сотрудники, много услуг, часто пользуюсь Авито доставкой и довольна качеством отправления посылок и упаковкой
12 октября 2024
Аууууу! Сотрудники или владелец этого пункта, найдите и отгрузите наконец то мою посылку.
Посылку приняли через Авито в Яндекс доставку 8.10.2024
Сегодня 12.10.2024
Посылка до сих пор висит в пункте , уже четверо суток! Два раза уже переносилась дата доставки.
100% она стоит где-то в углу на другой полке и по этому не отгружают.
А в идеале отправьте посылку на такси за счёт того, кто эту посылку потерял!
21 января
Все бы ничего, но! Не приятно, когда при возврате товара после вскрытия пакета, сотрудница ПВЗ начинает как на допросе расспрашивать о причинах возврата. На её вопрос я ответила, что не устраивает качество. Но мой ответ ей видимо показался неубедительным, она начала читать описание товара и уверять меня, что всё соответствует описанию! Спрашивается, какого фига? Это разве входит в её обязанности???
1
27 октября 2024
Хороший и удобный по расположению пункт выдачи, регулярно делаю заказы в него, быстро находят все, проблем не случалось, отдельно выделю сотрудника Евгению!
28 октября 2024
Очень нравится обслуживание в этом пункте. Без очередей, конечно, не бывает, а это значит, что востребованы. Всегда вежливо обслуживают. Все замечательно!
21 декабря 2024
Хочу оставить положительный отзыв о даном пункте выдачи, благодаря прекрасному оператору Евгении все проходит и отправка, и получение очень быстро и приятно)
29 марта 2024
Молодая блондинка с наклеенными ресницами, почти лежит в офисном кресле перед компьютером. Не смотрит на вошедшего клиента, не здоровается, почти не открывает рта, всем своим видом демонстрирует отвращение к работе и презрение к клиенту. По номеру в компьютере не может найти заказ и говорит, что заказа нет. Я звоню продавцу, продавец подтверждает, что заказ доставлен 3 дня назад. Т.к. по номеру в ПВЗ найти товар не могут, продавец рекомендует связаться с технической поддержкой яндекса. Передаю телефон работнице пункта , она нехотя разговаривает с продавцом, говорит, что это не ее проблема -связываться с Яндексом. Тем временем сотрудница соседнего ПВЗ Озон ищет мой заказ на полках пункта Яндекс-доставки и по номеру моего телефона, указанному на упаковке, находит мой заказ. (На полках всего несколько заказов, совсем нетрудно проверить каждый). Вот такая работница, которая не утруждает себя работой от слова совсем, дискредитирует Яндекс доставку. Увольняйте ее!!!
8
3
27 октября 2024
чаще всего хожу на этот пункт выдачи, всегда все быстро и очень милые сотрудники
1 января
Всегда тут забираю все свои товары. Всё быстро, удобно, вопросов не возникает
24 октября 2024
Руководство данного пвз как вы считаете, приятно ли посещать ваш пункт, когда ваша сотрудница не здоровается, разговаривает негативно и будто обессиленная, постоянно сидит в телефоне развалившись в кресле? Прошу провести дисциплинарную беседу с сотрудником (примета: блондинка с длинными ногтями) и откорректировать поведение рублём.
Компанию Яндекс призываю обратить внимание на сотрудника данного пвз, пользоваться данным пунктом нет желания.
1
23 декабря 2024
Прекрасный пункт выдачи. Хороший и вежливый персонал.
1 декабря 2023
Быстро, удобно, без проблем. Есть вода и конфетки) Примерочная если что-то по одежде. Плюс приветливые сотрудники.
1
1
13 мая 2024
Сотрудницы Елена и Кристина «украшение» пункта выдачи во всех смыслах.Чисто и аккуратно в помещении.
1
2
26 июля 2024
С радаров пропала самая лучшая работница этого пвз по имени Кристина. Я очень расстроен, а так 5 звёзд, спасибо.
1
17 марта 2024
Плохо работают, уголок потребителя не полный, книга отзывов и предложений не заполнена, кому писать обращение не понятно !!!
2
1
1 ноября 2024
Все хорошо
6 июня 2023
Удобное месторасположение, быстрое обслуживание!
1
16 августа 2024
Действительно неприятные девушки, не хотят работать.
1
1
26 декабря 2023
Все быстро и по делу.
1
8 июня 2023
9из10 были проблемы