Расположен пункт удобно, но сотрудника не бывает на месте. Он работает в ключной мастерской по соседству. Сегодня ждала 10 минут, пока он обслужит клиентов мастерской и зайдет в пункт выдачи. В первый раз повезло больше, там клиентов не было, пришел сразу. В общем, если никого в пункте выдачи нет, а заказ забрать хочется, идите в ключную мастерскую.
Upd: теперь отдельный сотрудник, очень приятный
Плюсы: расположение у дома
Минусы: всегда грязно, но самое худшее — это просто хам, который работает там и параллельно в соседнем пивняке, отсюда вечно испорченное настроение, ведь сотрудник просто не может обойтись без неприятных комментариев и ОЖИДАНИЕ в пустом ПВЗ составляет иногда больше 15 минут. То есть ПВЗ просто пустует, пока сотрудник обслуживает в соседнем закутке покупателей. На просьбу подойти, конечно, не реагирует, ведь в приоритете продать пиво.
Ситуация постоянная и не меняющаяся. Сотрудник мужчина там работает один, никогда не видела сменщика или напарника
Крайне нелицеприятная ситуация произошла со мной в этом пункте. Представьте: вы долгое время искали именно этот товар (авито)- нашли, оплатили, радуетесь покупке, вам приходит уведомление что доставили, можете забирать и… Максим, владелец ПВЗ говорит: извините, мы не можем найти ваш заказ. И так продолжается несколько дней с обещаниями просмотреть камеры, позвонить. Разумеется никто не звонит, а как же иначе, ведь мой заказ ему нужен больше, чем мне. Да, он открыто заявил что товар украли сотрудники и отменил мой заказ! Все просто 🤷♀️
Поэтому, если вы хотите гарантировано получить свой товар, услугами данного пункта я категорически не рекомендую пользоваться ☝️ Ваша покупка может просто исчезнуть 🪄
Самое странное то, что на мои заявления служба поддержки Яндекс вообще не отреагировала.
Дополню отзывспустя несколько месяцев:
Сегодня сотрудник вообще отказал мне в отправке заказа.
Мало того, что его никогда нет на месте, и сегодня пришлось ждать довольно долго, он еще и крайне не вежлив, скажу больше -хам.
Если вам дорого ваше время и нервы, очень не рекомендую обращаться в этот пункт.