13.12.2024г пошла за заказом. Зашла поздаровалась, с женщиной, которая не подняла головы. Протянула ей штрих код, через секунд 10 она сказала набор цифр, я не поняла что это означает, и спросила, она сказала вооооооон на стеллаже ищи эти цифры и забирай, я говорю а где там эти цифры, вы можете мне показать, на что женщина мне сказала я тебе не прислууууууга!!!! И продолжив сидеть приказным тоном сказала мне подойдииииии ближе!!! Я спросила вы почему мне хамите, на что женщина сказала что это я ей хамлю, я немного поматерилась и сказала что обязательно оставлю о ней отзыв, она сказала да хоть десять оставляй! Затем я собрав терпение в кулак,попросила пакет, на что она указала где мне его взять и спросила или тебе его тооооооже подать,я переспросила, а разве вы мне что то подавали???? Я вроде сама искала свой заказ... Я ещё немного поматерившись вышла с этого пункта. Уважаемые создатели и руководители пункта выдачи на ул.В.Пановой города Ростова на Дону, обратите внимание на своих сотрудников, где же вы их понабрали то, это хамки,бездельники и отпугиватели клиентов от вашего пункта выдачи.... Не советую вам туда заказывать покупки, будете разочарованы
Запомните - сначала номер телефона, проверяете посылку, а потом только код! Что бы вам не говорили!! Потому что после КОДА - АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫДАНО. А у меня был возврат по причине того, что посылки перепутаны!! Такое тоже может произойти и поддержка мне вообще не помогла, никак, неделю я билась, меня кормили обещаниями, все говорят разную инфу 🤡
Работники на пвз сами не знаю что у них есть ОБРАЩЕНИЯ на розыск посылки, делайте им мозги, если так произошло. Единственный плюс пвз - около дома и тётку ту противную, которая хамила, к большому счастью, уволили!
Все отрицательные отзывы не надуманы, а оставлены справедливо! Худшее отделение яндекс маркет. Отвратительное обслуживание, даже не понимаю, что после стольких замечаний не делается ничего, чтобы работать лучше и обслуживать клиентов удовлетворительно. 1) персонал грубит клиентам - ДА; 2) требуют код перед тем как выдать на осмотр посылку - ДА; 3) выгоняют клиентов при приемке посылок - ДА; 4) относятся к вам к второсортным, если офрмлена доставка через логистику boxberry - ДА.
Все из выше перечисленного было и со мной! А еще недавно увидел, что у них висят фотографии «нерадивых» клиентов с камер видеонаблюдения….это точка