Сотрудников работающих в данном отделении, я бы не допустила даже на уборку улиц, ни то что за компьютер, за свою работу у покупателей совершенно без толики малейшей совести требуют подарки, постоянно что-то теряется. В отделении постоянные очереди километровые - нигде такого нет!!!! Постоянный бардак в отделении, грязь, хамское обслуживание!!!!!
Закройте этот пункт!!!
Да, кондиционера нет, но в самую июльскую жару небольшой вентилятор был развернут в сторону посетителя, очень приятно и заботливо, спасибо! Скорость обслуживания всегда радует. Хорошего дня!
Закройте этот пункт, а? Придумывают свои правила, вечные очереди, душно, грязно. Не очень вежливо общаются. В другой пункт приходишь - все отлично. Многовато у вас клиентов видимо, что такое отношение
Не впервые в этом пункте встает какой-то вопрос. То с получением, то с отправкой
Обычно все хорошо, в целом очень вежливые сотрудники в этом ПВЗ. Но сегодня при получении заказа столкнулся с крайней неприветливостью и недружелюбностью сотрудницы Алены, которая как будто бы делала мне одолжение, выдавая заказ, недовольно отреагировала на мои слова по приходе в ПВЗ о том, что я хочу получить заказ, а при прощании, после того, как я спросил, как ее зовут (чтобы понять, кто так невежливо общается с клиентами), спросила у меня "А вы кто?".
Если бы не поведение Алены при выдаче заказа, то поставил бы 5 звезд
Культурно, вежливо, быстро. Иногда не без нареканий... А это, в свою очередь, нивелируется бесплатными пакетами 🙂
Пять звёзд, в общем и целом заслуживает данный пункт ))
Пришел отгрузить посылку 6 августа
Через Яндекс доставку
Сказали что какой то сбой в системе. Сказал давайте оставлю, потом примете. Потому что я уезжаю, а посылка очень важна. Отказались
В принципе не осень пвз нравится, грязно.
Прекрасный пункт выдачи! Персонал чудо…..но!!!! Где кондиционер в пункте выдачи???? В такую жару невыносимо там ни клиентам, ни сотрудникам!
Это кошмар! Примерила три вещи и чуть не задохнулась от духоты и жары.
Если честно, то одну звезду ставлю в первый раз. Очень спокойно всегда на всё реагирую, но в данном пункте выдачи столкнулась с полнейшим безразличием со стороны сотрудницы Ирины. На все вопросы она либо молчала, дибо говорила, что не имеет никакого отношения, ничего не знает. Сначала я подумала, ну бывает у каждого, возможно, это только меня коснулось. Но подошла пожилая женщина и отношение оказалось таким же. Благо, что в пункте есть Татьяна - полная противоположность Ирине: помогла, всё оформила, на все вопросы ответила, очень приветливо и уважительно общалась. Она спасла ситуацию и благодаря таким людям возвращаешься в пункт. Но Ирине никто ничего не должен, а она должна выполнять, как минимум, свои обязанности.
Худший пвз, километровая очередь, места нет, три работника которые постоянно ходят по всем комнатам, вещи мерить невозможно потому что просто все пространство забито людьми
Всё неплохо, сотрудники молодцы, стараются быстро выдать товар! Можно товар раскрыть и упаковку оставить! Пакеты для погрузки товара в наличии! Разве что-то ещё нужно?)))
Отличная работа. Девчонки молодцы всё быстро и четко! По срокам тоже всё выполняется и даже раньше. Мне очень удобно так как не далеко от дома. Одним словом очень довольна!
Один из самых ужасных пунктов выдачи, одни и те же хозяева «замутили» сразу три пункта выдачи в одном месте : wildberries, Яндекс и boxberry: сотрудники ведут так как будто им все должны! Большой вопрос как они прошли сертификацию пунктов выдачи и можно ли в одном месте по стандартам компаний Яндекс, wildberries, boxberry делать сразу несколько пунктов выдачи!!!!
**Я не пишу гневные отзывы, пишу отзывы из побуждения опыта.
Так вот тут, уважаемый @Яндекс, просьба обратит внимание:
- очереди
- одна стойка которая принимает заказы от водителей хотя вроде и выдавать людям должны
- грязно. В других пунктах такого нет
Ужасное отношение!!!!!!! раньше были хорошие сотрудники, а сейчас женщины хамят, грубят,вместо того, чтобы разобраться с заказам просто выпроваживают! Говорят,что они не сотрудники компании, а просто выдают заказы! Это как?!любой человек может прийти с улицы и начать выдавать заказы?!Компаниям надо избегать таких сотрудников, после общения с которыми отпадает всякое желание что-то там заказывать и уж тем более туда идти...жаль
Обычный пункт выдачи интернет-магазин Яндекс, вайлдберриз, боксбери. Все на их уровне. Быстро и без ошибок. Недостатки: внутри места мало и проблематично заехать на машине для погрузки, так как жители поставили шлагбаум
Отвратительное хамское отношение: от «закройте дверь» до бросания клиенту посылок с надменным лицом. Грязно!!! Установите доводчики на входную дверь, может добрее станете!!!
3
3
Юлия Плотникова
Знаток города 14 уровня
16 марта 2024
Хороший пункт, приятные сотрудники, всегда чисто и уютно
Тут работает одна женщина очень злая.
Она отвечает за boxbery, яндексмаркет и вайльеоис.
Больше туда не хочу идти.
К примеру, я ее плохо слышала, вокруг было шумно, так она мне в таком высоком тоне указала «Снимите свои наушники!»..
Да уш.. не приятная там женщина вообще
Выдают быстро, в посещении чисто. Но, как это бывает в таких местах, персонал очень быстро меняется
1
Посмотреть ответ организации
Aliev N
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2022
Ужасный пункт выдачи. В одном помещении Wildberries, Я.Маркет, Boxberry, DPD. Стоишь в огромной очереди, где перед тобой один и тот же человек оформляют отправку в Boxberry и одновременно получает в Wildberries.
Посещение маленькое, где лежат товары от всех площадок.
Больше ни ногой сюда, просто нет слов!
1
1
Посмотреть ответ организации
Natali
Знаток города 23 уровня
12 декабря 2021
Помещение небольшое, но ребята работают быстро. Даже при наличии очереди, она движется очень быстро. Удобно, когда можно получить посылки рядом с домом. Спасибо!
Два пункта выдачи в одном месте, это хорошо, да и персонал приветливый, но внутри неопрятно и грязно.
Посмотреть ответ организации
Влад Ландарев
Знаток города 13 уровня
21 октября 2022
Получал доставку dpd. Девушка все быстро выдала. Но на въезде во двор стоит шлагбаум. И объемный груз пришлось тащить к нему, чтобы погрузить в автомобиль