Зашла я 01.05 за посылкой в Яндекс маркет, Ленинский 104. Подхожу ко входу, а там стоит пустая коробка. Не понятно зачем она стоит? Я заглянула туда- никого нет. Ок, думаю, ну наверно сотрудник вышел на перерыв, скоро вернется. Хотя если перерыв, то хоть какую то бумажку с надписью перерыв можно оставить. Ждала минут 10-15, потом слышу шевеления какие то - смотрю, там где Яндекс получают девушка-сотрудник уже стоит) откуда появилась непонятно))) я захожу, а она мне- А Яндекс уже не здесь, а там в Озоне! Я говорю- хорошо, а как я должна была об этом догадаться? Она мне отвечает- так подошли бы и спросили в Озон. Чего? То есть я пришла за заказом и еще должна искать сотрудницу и то место, где выдадут мне заказ? Нет, чтобы написать, указать стрелкой куда идти, просто догадайся сам. Еще и спрашивать надо идти по соседним пунктам где сотрудник Яндекса и где получить заказ можно. Я офигела от клиентского сервиса там, его нет от слова вообще
удобное расположение и редко бывают очереди. товар выдают достаточно быстро. персонал отзывчивый и всегда вежливый. на пункт заказ доходит быстро и всегда целый