На Авито был сделан заказ отправкой Яндекс.Забыл взять собой паспорт из-за этого отказали в отправке но при этом отсканировали код с приложения на оформления отправки и была не сделана отмена работником.Пошел домой за паспортом уже в другой пункт отправки и там сказали что отправить не возможно отправка товара из-за того что работник при ведущего не отменил отправку.В результате потратил свое время и человек отменил заказ и я потерял свои деньги.
Кто теперь мне возместить потери?