Плюсы - удобное месторасположение. На этом плюсы окончены. Единственный пункт выдачи в округе, на двери которого очень часто висит табличка "Перерыв 15 минут". Я понимаю, что сотрудники пункта выдачи имеют право на отдых, перекус, туалет. Но только три всё время стоят очереди из-за этих перерывов. Сегодня 17.04.2025 опять та же история. Люди стоят, а девушка-работник в соседнем пункте Озон хохочет стоит. Зашли к соседям в Озон, попросили вернуться на место, до окончания рабочего дня бы до менее 15 минут, к слову. Девушка-работник Озона сперва сказала, что она не знает, где её коллега, хотя та стояла рядом. В итоге работник со словами "да иду, я иду" переместилась на своё место. Отказалась давать номер менеджера, которому хотели позвонить сообщить об инциденте. Очень неприятная тенденция, будем пользоваться другим пунктом
Удобное месторасположение, очень легко найти, вежливый и приветливый персонал. На два пункта WB и Яндекс конечно работает один сотрудник, но это никогда не вызывает трудностей. Всегда заботливо подсказывают в случае возникновения вопросов и быстро находят посылки.
Ужасный ПВЗ. Родственники отправили посылку из данного пункта, в которой было 3 дорожные сумки с вещами и ноутбук. В итоге на адрес доставки пришла совсем другая посылка, в которой была термокружка!!! Техподдержка кормила обещаниями и обещала во всем разобраться, но неделю ничего не делали и пропавшую посылку никто не искал. Спустя неделю приехал в этот ПВЗ и хотел разобраться с пропажей. Как раз работала та самая девушка, которая принимала заказ и отправляла нашу посылку, но она сказала, что ничем не может помочь и найти пропажу не реально. Типа такое бывает и очень часто. На мои просьбы посмотреть камеры видео наблюдения и посмотреть склад, ответила отказом. В конце беседы вообще начала грубить и говорить, что проблемы пропажи - это наши проблемы, а как их решить, она не знает. Ни в коем случае ничего не отправляйте через этот ПВЗ, они потеряют/своруют и концов не найти. Потом куча проблем и уйма затраченного собственного времени на поиски. *** и хамло. Обходите стороной это место. Ещё минус: если вы поехали на авто туда, то забудьте о парковке, там вся улица пешеходная зона и оставить авто нереально.