Уважаемые представители Яндекса,
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о работе вашего пункта выдачи заказов. За последние 4 визита я неизменно сталкивался с ситуацией, когда сотрудники уходили на перерыв на 30 минут, что существенно задерживало получение моих заказов.
Сложившаяся ситуация вызывает разочарование и отбивает желание дальнейшего сотрудничества с данным пунктом выдачи. Вынужден констатировать, что подобные недочеты в работе персонала негативно сказываются на репутации всей компании Яндекс.
Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на описанные проблемы и примет необходимые меры для повышения качества обслуживания клиентов в данной точке выдачи заказов. В противном случае, вынужден буду воздержаться от использования услуг Яндекса в будущем.
Хотела воспользоваться данным пунктом и отправить посылку. Сотрудница буркнула, что у неё приёмка и отправить посылку нельзя, и убежала на склад. На мой вопрос а когда будет можно, сколько нужно подождать, так же невежливо ответила, что когда она закончит принимать товар и опять ушла на склад. Осталось крайне не приятное впечатление, в этом пункте людям не рады это точно. Даже если сотрудник сейчас занят, хотя бы общаться можно вежливо.