Сидит возрастная женщина, которая не умеет ни обслуживать (собираются очереди), ни проводить оплату. 31.03 пришли за посылкой, помимо того, что она не первый раз требует КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ (который нужно готовить после того, как товар осмотрю и решу взять), иначе она не дает товар! , так еще и по ее вине была проведена оплата, когда четко сказали что отказ. Ее реакция была «ой, девушка, сделала вам оплату», на мой вопрос зачем вы это сделали, мне ответили «ну вот так, пишите теперь продавцу, пишите в поддержку, чтобы вы сделали возврат,да, мне же больше нечего делать, исправлять ваши ошибки, так еще и оплачивать обратно дорогу (доставку)из-за ее ошибки, ни извинились, ничего… Также ее поведение и реакция очень сильно напрягает, вскрыли товар (только достали из коробки, и начали разворачивать с пленки, она начала орать на нас: НЕЛЬЗЯ ВООБЩЕ-ТО МЕРИТЬ) с учетом того, что товар у меня был еще даже не открыт и в руках…
Если хотите сохранить свои нервы, время и деньги, то не советую вам сюда ходить, а владельца ПВЗ рекомендую присмотреться к персоналу и хотя бы как-то повлиять, что из-за вас я потеряла деньги!
Немного сложно найти пункт, находится на 3 этаже тц, нужен указатель, а так, чисто и все разложено, все заказы приходят целыми 👌👌👌 помогли разобраться со сложным возвратом техники
Отличный пунк, только туда и хожу. Очень приветливый персонал, тем более девушка молодая. Может хорошо поднять настроение на весь день. Вообщем я довольна что на нашем пункте такие хорошие сотрудники❤️
Сколько раз обращалась данным пунктом, но чтобы сотрудник (парень) заставлял самой упаковать посылку, столкнулась впервые. Что тогда входит в его работу, сидеть и распечатывать накладные 🤦🏻♀️ Этим пунктом теперь точно пользоваться не буду!
Являюсь постоянным клиентом пункта (ближайший к дому). Все быстро, чётко, с очередями я не сталкивался. И получаю и отправляю. Приходит все вовремя, на складе порядок, персонал отзывчивый, помогут и оформить и упаковать, в том числе авито, подберут свою коробку. Чистый пол всегда. Пока ещё бесплатные пакеты для заказов) Не хватает вывески, навигации, хотя бы в списке арендаторов на 1 этаже.
Сотрудница нахамила супруге. Да, мы перепутали пункт выдачи, но об этом можно было сказать вежливо и спокойно, а не словами «читать научитесь». Ужасное отношение. Теперь тем более не будем ничего в этот пункт заказывать и вам не рекомендуем.
Прекрасный пункт выдачи, очень доброжелательный работник пункта выдачи, выдали быстро, всё надёжно упаковано, никаких пририканий нет, от слова совсем, всем советую
Сотрудник Альберт хамит! Отказывался называть имя . На вопросы не отвечает, перебивает. Вышестоящий руководитель вопрос не способен решить.
Ответственность за сотрудников и из поведение никто в данной организации не несёт.
Так что имейте в виду при обращении в данный пункт.
Без 100 грамм не разберёшься где его искать. Добавьте на карты описание расположения пункта выдачи. 3ий этаж, если на лифте, то надо обойти павильоны вокруг.
Пункт находится на 3 этаже ТЦ Миг.
Все новенькое, чистенькое, но ни на яндекс картах, ни внутри ТЦ невозможно найти информацию о том, где расположен пункт выдачи. Сказала об этом администратору, надеюсь, пофиксите.