Все прекрасно, отправляла посылку для Ярмарки Мастеров, очень понравилось обслуживание в пункте выдачи, очень вежливые и отзывчивые ребята, помогли упаковать отправление)
В самом пункте - уютно, чисто и тепло, и находиться приятно!)
Отвратительное обслуживание. Сегодня выдавала заказ светловолосая девушка, у которой эмпатия и понятие «клиентоориентированности» отсутствует напрочь. На мои вопросы, как решить проблему, которая произошла, ехидно ухмылялась со словами: «девушка, как вы себе это представляете». А я никак себе это не представляю. Я задаю вопросы, как можно решить проблему, ведь компетенциями должна обладать она, а не я, раз ей платят там, сколько бы не платили. Таким дамам надо работать подальше от людей, где не требуется умение выстраивать доверительную коммуникацию и проявлять заинтересованность. Отвратительное место! Лучше выбрать другой пункт выдачи, чем сталкиваться с подобного рода сотрудниками.
Чисто, опрятно, аккуратно. Всем кто пользуется услугами Яндекс маркета, рекомендую. Удобство пользования сервиса, а также пункта выдачи товара может ощутить на себе.
Отличное место. Красивый интерьер, вежливые сотрудники.
Посмотреть ответ организации
владислав н.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Разочарованы этим пунктом выдачи !
Очень скользкие ступеньки !После полученной травмы обратились к сотруднице Яндекс маркета ,попросив сделать противоскользящие полоски или же сделать вывеску скользкий пол .На что получили агрессию и неадекватное поведение в нашу сторону ,указывая на то,что полы у них не скользкие и делать они ничего не собираются .Указав в грубой форме ‘’Смотрите под ноги ‘’-на что мы были удивлены и разочарованы ..Пытаясь объяснить сотруднице что мы не хотим ругаться ,а всего лишь предотвратить такие ситуации .На что нам отказали в выдаче заказа и угрозами предъявили что вызовут охрану .Данная жалоба будет доведена до прокуратуру ,и клиентам желаем быть осторожнее в данном помещении.