1 ждала пока парень проверит свой заказ, отпускают по очереди, первый раз такое вижу.
2 нет упаковки для авито отправки, скотч который закрытый и нужно свежим маникюром или языком искать начало
3 сотрудница настолько пофиг что у неё очередь везде, набрали 3 офиса отправки и одного соотрудника
4 очень маленькое помещение и яндекса и озона.
5 это в моем доме но лучше погулять в дождь и снег и в -40 но в грубой пункт
Как ни пыталась вспомнить хоть какой-то дефект, так ничего и не нашлось, пункт выдачи рядом с домом, чисто, заказы быстро находят, выдают, персонал вежливый, а очередей ещё ни разу не видела. Есть примерочная, зона распаковки, бесплатные пакеты и скамеечка для ожидания в очереди.
Писала раннюее ооютзыв про грязь в помещении, дополняю отзыв-стало чище и аккуратнее, спасибо что услышали
Посмотреть ответ организации
Наталия Александрова
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Ужасный пункт. Что за самообслуживание стало? Коробку соберите сами, заклейте сами, может еще и отправить самим.??? Недавно 2 раза отправляла посылку, работает парень который сказал «вон коробки берите, только Боксберри нельзя», ладно ок, достаю коробку и она бексберри, он говорит нельзя эту, я говорю ну достаньте какую можно на что он сказал я не знаю какая вам нужна и вообще мне сказали приходит клиент вор коробки, ЧЕГО? ???? ПУНКТ УЖАСНЫЙ. Обслуживание 0, компетентность сотрудников 0.
Хочу найти владельца этого пункта и лично все высказать
Отдавала посылку Авито через Boxberry. Сотрудница сделала одолжение,что приняла у меня посылку. Обслуживание на двоечку, и это еще много. Расходные материалы для упаковки не дала,а отправила меня в примерочную,чтобы я все взяла сама)) вряд ли я сюда вернусь. Вы работаете в сфере обслуживания,если не нравится работа,увольняйтесь)
Помещение в ужасном состоянии. В примерочных грязь, пыль , видно что не убирались очень давно. Вставать на коврик очень неприятно,непонятно что подцепишь там. Коробки навалены.
Приходится ходить по этому адресу, т.к. близко к дому.
Сотрудники стараются выдавать заказы.
Просто лучший пункт выдачи маркета
Сотрудники отлично работают , были проблемы с возвратом дорогого товара , сотрудники помогли разобраться и решить проблему ,я очень доволен , всегда рады помочь , все такие позитивные и вежливые, всегда чистота и порядок и всегда вкусно пахнет, ставлю 5 звёзд , спасибо!
Просят переводом оплачивать. Отказала. По итогу, терминал не работает. Пришлось переводом. Мало того, что получился перевод, а не покупка, так еще и 50р комиссия за перевод на чей-то номер.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, надеюсь что они это читают. 4 июня дали какой-то непонятный заказ (не мой заказ) мужу, родственники что-то подарили, мы даже не знали что)) не использовали. Муж не убегал, сам не ходил и ничего не брал на склад к ним, ему сами дали и подтвердили о том что это его заказ, спокойно отпустили, сегодня 9 июня звонят, шантажируют, говорят что напишут на меня заявление в полицию о мошенничестве. Причём звонят будут детей, посреди ночи. Мы только все заснули, дети маленькие! Связываться с пунктом выдачи – себе дороже. Причём общение на хамском уровне. Абсолютно никакого уважения. Также я немного неуверенна в компетентности сотрудника. Одно дело дать не тот товар извиниться и попросить заменить. Другое дело звонить писать и записывать голосовые сообщения ночью. Шантаж. Писать с разницей в минуту верните заказ, потом не возвращайте, потом опять верните, общение затянулось надолго. Причём сотрудник выдачи пытается заставить меня посреди ночи бежать к ней возвращать чужой заказ. На мою вежливую просьба что мы вернём утром как освободимся от дел, сотрудник выдачи похоже психанул. Лучше не связываться и заказать на другой пункт выдачи. Чтобы не сказали что я конкурент, приложила скрин заказа, поддержка в курсе ситуации. И похоже участковому тоже придётся звонить. А то как минимум угрозы пошли
Помещение в отвратном состоянии, раньше хотя бы выглядело по приличнее, сотрудники не принимают оплату по карте, только переводом на какой-то левый банк. Ужас полный не советую сюда приходить никому
Заказывала несколько раз. Все отлично: график подходящий (10-22). Хорошие операторы, чисто. Добираться тоже удобно.
3
Ваше Величество
Знаток города 21 уровня
16 мая 2023
Хороший, чистый пункт выдачи заказов как яелекс-маркета, так и с Алиэкспресс. Консультанты приветливые. Все подскажут, все расскажут. Есть примерочная, нет очередей.