Ужасное место. Сотрудники некомпетентны. Заказ отпраить и получить - это квест. Руководство просто посылает по телефону. Если никто не знает, как звонить: просто посмотрите номера для обращения по работе 🤣.
Похоже прокачивают точку, чтобы увеличить количество посылок и потом с рими расствориться с банкротством.
26.10.23 пришла забирать заказ, при оформлении заказа я выбрала «оплату при получении», чтобы проверить товар перед покупкой. Мне в этом отказали, на все мои вопросы о правомерности данных действий было хамовито сказано, что это «правила яндекса, а предыдущего работника уволили потому, что он позволял клиентам осматривать свои заказы».
На горячей линии Яндекса о таких правилах не знают.
Заказ я не забрала из-за этого, а девушка его даже в программе не отменила т.е. даже не зафиксировала мою явку в пвз.
Связаться с владельцем данного пвз и узнать её ФИО, с её слов, я не имею права.
Также стоит отметить, что внешний вид пвз оставляет желать лучшего - грязно, вещи, коробки разбросаны.
Ставлю одну звезду только потому, что нельзя поставить «минус» этому заведению.
Ужасный пвз, не знают как отправлять товар, лишь один сотрудник знает, который на тот момент не находился на рабочем месте. То есть, я должен сверяться в графиком этого сотрудника. Другие сотрудники не хотят/не могут разобраться с приложением и не имеют адекватной интернет связи, а так же из-за соединения Яндекс маркета с валберисом, все сотрудники долгое время разбираются с очередью на валдберис. Пропустил из-за них отправку товара, потерял деньги и время.