Обращаюсь в этот пункт постоянно, то получаю ,то отправляю заказ и всегда остаюсь очень довольна, Здесь всегда чисто и аккуратно, Сотрудники: Руслан и София всегда приветливы и внимательны, бережно все запакуют, оформят, отправят, быстро и четко выдадут заказ,
Молодцы, так держать!!!
Не понравилась работа сотрудника (женщины). Пришла отправить одну посылку и забрать вторую. Сначала показываю штрих код чтобы отправить посылку, женщина забрала мою коробку и поставила сверху на другую посылку при этом не приклеив на неё документ, а положила просто поверх (так могут и перепутать посылки и отправить не по тому адресу) . Потом показываю штрих код чтобы забрать, по итогу мне приносят маленькую чужую коробочку, когда у меня должна быть огромная. В итоге она понимает, что поставила мою отправку на мою коробку, которую должна выдать, при этом у неё улетает листок с моей отправки, потому что она его не приклеила. Выдаёт мне посылку, а там по всей коробке написано хрупкое и обозначения что на эту посылку нельзя ничего ставить, т.к внутри очень хрупкое содержимое.
При следующей отправке, снова попала на эту женщину, принесла упакованную посылку, показываю штрих-код для отправки, а она меня просит продиктовать номер, отказываясь просканировать код. Далее требует вскрыть коробку и показать содержимое, объясняя это тем, что её якобы оштрафуют. Но в предыдущие отправки она молча забирала посылку и не смотрела, что внутри. От того, что я вскрыла посылку и показала внутри крафт-пакет, смысла не появилось, т.к она всеравно не видит, что я отправляю кроме пакета. И в чем тогда смысл требовать вскрыть коробку? И если это обязательное требование, то почему это делается на усмотрение сотрудника (хочу проверю, а хочу не проверю)? Что за бред!
Это был третий Яндекс Маркет на моем пути. В первом на Вертолетчикрв) сотрудница сидела у входа и курила. Сказала, что у нее перерыв. Во втором висела табличка «перерыв 15 мин» и сотрудника просто не было. И наконец когда я дохожу до третьего места мне и захожу, мне отвечают «пункт временно не работает». Яндекс, у меня вопрос, зачем столько неработающих пунктов приема? Не рекомендую пользоваться Яндекс Маркетом! Идите лучше на почту, их меньше, но они реально работают по указанному времени