В организации работает дружелюбный и квалифицированный персонал, состоящий преимущественно из девушек. Сотрудники знают и отлично выполняют свои обязанности, что способствует эффективной работе компании. Они стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и поддерживать приятную атмосферу в коллективе.
Возмущена до глубины души! Попытка попасть в пункт Яндекс Маркет в рабочие часы (с 9.00) не увенчалась успехом. В городе несколько пунктов, но ни один не был открыт. Из рабочих - один на весь город. Чтобы выяснить, что по каким-то причинам этот пункт будет открыт только в 12.00, пришлось съездить на другой конец города в аналогичный пункт, который адресовал клиентов по другому адресу. Во вам отношение к людям. Ни объявления, ни извинения после открытия! Рядом пункт ОЗОН- аналогичная ситуация! График работы с 9.00 - открылся 11.50!!!
Ужасный опыт с пунктом выдачи Яндекс Маркета! Пришла за своим заказом, и что я вижу? Пункт закрыт, хотя на сайте указано, что он должен работать! Это просто возмутительно! Я потратила время и деньги на дорогу ради пустого места. Как можно так неуважительно относиться к своим клиентам? Полный провал в сервисе! Надеюсь, это не повторится, иначе для меня Яндекс Маркет станет одним из самых плохих интернет-магазинов.
Даже одну звезду ставить не за что. Не работает второй день. Никаких телефонов, объявлений. Потраченное время, бензин, испорченное настроение. Интересно, а деньги за отправление вернут? И почему нет в вашей службе связи с оператором.
К плюсам отнесу факт что ПВЗ хотя бы работал в момент посещения данного заведения, что является огромным везением для данной площадки в нашем городе. На этом плюсы заканчиваются. Оснащение данного пункта ни какое пакеты с заказами для выдачи клиентам хранятся прямо на полу, подходи выбирай свой. Не разграничена ни складская зона, ни стеллажей для хранения ни чего этого нет. Пакет с заказом был испачкан в непонятной жидкости. Знаком с данной площадкой торговли в других городах, и данное состояние ПВЗ ввергает в уныние особенно в сравнении с другими городами. Ожидание прибытия заказа тоже оставляет желать лучшего. С Рязани заказ шел ДВЕ недели. Дальнейшего желания совершения покупок на данной торговой площадке абсолютно ни какого нет. И судя по отзывам по работе Яндекс Маркета в нашем городе не вызывает доверия. Жаль что отзывами стал интересоваться позднее совершенного заказа. Яндекс Маркет примите меры.
Пришёл забирать посылку в 9 часов, пункт выдачи закрыт, стоял минут 25 даже начали собираться клиенты, но так и не дождались работников пункта выдачи, ужасное отношение к людям....
Посетила данный пункт выдачи, свой оплаченный заказ забрать не смогла, пункт НЕ РАБОТАЛ. Судя по отзывам проблема актуальна. Обратилась в поддержку, результата никакого. Сотрудники Яндекс маркета обратите внимание на данный пункт выдачи и проведите работу.
Ждал пока заказ придёт то открывается то не открывается а так все отлично
1
Посмотреть ответ организации
Александр Миронов
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2024
ГДЕ СОТРУДНИК? НЕМОГУ ЗАБРАТЬ СВОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ! ПУНКТ ВЫДАЧИ ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ! ЗАКАЗ У МЕНЯ СРОЧНЫЙ, СТОИТ ВСЯ РАБОТА ИЗ-ЗА НЕГО! НЕУЖЕЛИ НИ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ?! ВЕРНИТЕ ТОГДА ДЕНЬГИ- ЗАКАЖУ В ДРУГОМ МЕСТЕ!