Обратилась в данный пункт 19.10 . 2024 . отправить посылку влажного корма уличным кошкам ,сидел молодой человек , и сказал , то что по правилам Яндекса корм для животных не отправляют , и посоветовал мне пойти на улицу покормить там , никаких объявлений в пункте не было , что нельзя отправлять корм для кошек , в приложении Яндекс тоже , только у него в телефоне , типо у него предписание не отправлять , тобишь я , тащила 8 кг , а меня грубом текстом послали , да еще дал трубку управляющей своей , она начала говорить , что вот позавчера пришло уведомление, что нельзя, хорошо , раз нельзя , повесьте бумагу , что нельзя .
Дополню , когда спросила ФИО сотрудника который там сидел , он сказал , что он вообще не числится , не трудоустроен. Это как так ? Человек работает с посылками , с вещами с паспортами , с личными данными и он не трудоустроен!
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Рокчеву С. За профессионализм, способность разобраться во всем, за хорошее владение компьютером, за желание помочь каждому клиенту, а также за душевные качества и культуру обслуживания. Что так ценно и дорого в наше время. Прошу поставить его в пример всем вашим сотрудникам.
Людмила Новикова
Пришла 5 января в час дня. Свет выключен, никого нет, написано что работают с 9 до 9 без перерыва. Я понимаю что человек может отойти в туалет, но почему закрыто вообще. Всегда забирала никакой проблемы не было. Подождала 10 минут, не открыли. Ручку дергала на себя и вниз - нет результата