К сожалению, вынуждена поставить только 1 балл, хотя пользуюсь услугами данного ПВЗ на протяжении полугода. И всегда была довольна .Но все изменилось с приходом новой сотрудницы Кристины. Человек абсолютно не клиентоориентирован, на пустом месте создаёт препоны. Такое ощущение, что я пришла в какую то очень важную организацию, которая ещё подумает, оказать ли мне услуги за мои же деньги. Сотрудница отказалась предоставить коробку меньшего размера, ссвлаясь на правила Яндекса. Когда я принесла свою коробку (которая отличалась буквально на 5 см от выбранной в приложении),теряя при этом свое время, тоже отказалась отправить, так как моя посылка не влезла в яндесовскую. Хотя были случаи , что коробок вообще не было подходящего размера и я свою приносила и без проблем отправляла. У меня негабаритный товар, не всегда поймёшь какую коробку оформлять. В общем, не хочется туда приходить теперь. Терять время и нервы. Сменю пункт, если так и будет продолжаться, благо, что они на каждом шагу. Обращаюсь к руководству данного пункта: Кристина не тот, человек, которому нужно работать с людьми.
Работница Яндекса оприходовала коробки когда я пришел, выдала мне заказ авито доставкой, и я хотел отправить так же авито доставкой заказ после получения, на что мне было сказано, мне сейчас некогда, ждите 15-20 минут, я решил подождать, сел и ожидал в телефоне просматривая контент, через минуту мне ВАША сотрудница говорит: Что вы тут сидите как в кафе?!
Вы меня отвлекаете от работы!
И вообще что у вас там? Какая отправка?
Авито доставкой хочу отправить говорю.
-Сегодня можете гулять, она не работает!
Бедные девочки, не обращайте внимание на обиженных жизнью людей. Торгаши всегда были быдлом.
Отличный пункт выдачи, квалифицированные сотрудники.
Всем кто не хочет показывать свои отправления могут отвозить товары
самостоятельно. Правила у Яндекса такие, проверять товары из отправлений.