Яндекс Маркет
32 отзыва
26 января
К сожалению, вынуждена поставить только 1 балл, хотя пользуюсь услугами данного ПВЗ на протяжении полугода. И всегда была довольна .Но все изменилось с приходом новой сотрудницы Кристины. Человек абсолютно не клиентоориентирован, на пустом месте создаёт препоны. Такое ощущение, что я пришла в какую то очень важную организацию, которая ещё подумает, оказать ли мне услуги за мои же деньги. Сотрудница отказалась предоставить коробку меньшего размера, ссвлаясь на правила Яндекса. Когда я принесла свою коробку (которая отличалась буквально на 5 см от выбранной в приложении),теряя при этом свое время, тоже отказалась отправить, так как моя посылка не влезла в яндесовскую. Хотя были случаи , что коробок вообще не было подходящего размера и я свою приносила и без проблем отправляла. У меня негабаритный товар, не всегда поймёшь какую коробку оформлять. В общем, не хочется туда приходить теперь. Терять время и нервы. Сменю пункт, если так и будет продолжаться, благо, что они на каждом шагу. Обращаюсь к руководству данного пункта: Кристина не тот, человек, которому нужно работать с людьми.
1
1
2 февраля
Работница Яндекса оприходовала коробки когда я пришел, выдала мне заказ авито доставкой, и я хотел отправить так же авито доставкой заказ после получения, на что мне было сказано, мне сейчас некогда, ждите 15-20 минут, я решил подождать, сел и ожидал в телефоне просматривая контент, через минуту мне ВАША сотрудница говорит: Что вы тут сидите как в кафе?!
Вы меня отвлекаете от работы!
И вообще что у вас там? Какая отправка?
Авито доставкой хочу отправить говорю.
-Сегодня можете гулять, она не работает!
2 февраля
Очень удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Никогда не было проблем. Все очень быстро. За все время никогда не сталкивалась с хамским обращением. Спасибо большое за прекрасный сервис в минуте от дома.
1
30 января
Бедные девочки, не обращайте внимание на обиженных жизнью людей. Торгаши всегда были быдлом.
Отличный пункт выдачи, квалифицированные сотрудники.
Всем кто не хочет показывать свои отправления могут отвозить товары
самостоятельно. Правила у Яндекса такие, проверять товары из отправлений.
1
17 января
Новая сотрудница Кристина, очень много разговаривали о войне, о ситуации в стране, вместо того, чтобы быстрее обработать заказы, начала вскрывать все заказы что я принёс через авито, в итоге часть заказов просто не приняла. Сказала приходить завтра. И не приходить позже 20:30, потому что у нее программа виснет
2
10 февраля
Сегодня пришла сделать возврат. Сотрудница разговаривает на повышенных тонах. Не расслышала ее, а она: ПОСЛЕДНИЕ 4 ЦИФРЫ. И в конце спросила: это типа новая футболка, да?
От нее веет истерикой и надменностью.
Больше сюда ни ногой. В комментариях вижу, что пишут про какую-то сотрудницу Кристину плохие отзывы. Возможно, это как раз моя дамочка. Яндекс, обратите уже внимание)
16 февраля
Последнее посещение очень неприятно удивило . Мне казалось , что в наше время сотрудник просто не может не поздороваться с клиентом и смотреть на него с выражением лица, будто клиент должен извиниться . У каждого могут быть проблемы, но почему это должно касаться клиентов? Безобразный сервис.
27 января
Отправлял авито, не столкнулся с неприятностями, никаких разговоров лишних не было. Единственное, что упаковал сам, но все необходимое мне дали
27 сентября 2024
Чисто. Имеется стол для распаковки товара. Вежливый персонал. Есть примерочные, очень удобно.
2
29 августа 2024
Хуже сотрудников не видела ! Хамят на пустом месте , не здороваются. Была дважды и дважды одинаковые неприветливые девочки со сломанными ногтями )
1
3
16 февраля 2024
Очень странные сотрудники, шепчутся между собой, смеются. Про запах я вообще молчу, первый раз решила у вас заказать и у меня просто слов нет, все желание отбили тут заказывать. Посылку мне кинули, на вопросы нормально не смогли ответить, хихикали. Прошу обратить на них внимание. Полное неуважение.
1
4
6 августа 2024
Стандартный пункт выдачи. Пока нареканий к персоналу, обслуживанию, обстановке нет.
2
24 октября 2024
Очень маленькое помещение и очень длинная лестница. Нет пандуса для колясок. Один раз пришлось нести туда большую коробку, но теперь выбираю места без таких высоких лестниц.
1
18 февраля 2024
Спасибо девушке работающей в пункте выдачи, очень приятная нашла мою потеряшку, по больше бы таких сотрудников как она.
1
13 февраля 2024
хороший пункт выдачи, удобное месторасположение, вежливые сотрудники
2
22 января 2024
Внимательные, дружелюбные менеджеры. Все выдают быстро, ни разу не ждала.. заказываю заказы только сюда!
2
2 сентября 2022
Доступный, близко расположенный пункт выдачи. Девушка Анастасия работает там, очень милая, вежливая. Все супер!
4
1
4 января
Неплохой сервис
1
7 января 2024
Если меняете график работы, извольте оповестить об этом заблаговременно (для этого у вас есть простые инструменты). Было бы неплохо (хотя бы) просто не полениться и напечатать объявление об изменениях в Вашем графике.
2
15 февраля
Неплохой ПВЗ
27 ноября 2023
Хорошое место и можно получить любой заказ который можно купить
1
14 апреля 2024
Обычный пункт выдачи, такой же как и все остальные.
1
29 марта 2024
Близко к дому.Прекрасное обслуживание.
1
18 августа 2023
Удобный маленький пунктик, чистенько, норм.
2
1
28 мая 2023
Рядом со мной. Удобно, супер
2
1
19 сентября 2022
Вывеска на столько маленькая, что не сразу найдёшь пункт выдачи, контактный телефон ни кто не отвечает
3
2
27 января 2024
Хороший пункт выдачи
2
2 декабря 2022
Пару раз заказывала в этот пункт выдачи това ры. Никогда нет очереди, чисто.
3
1
8 октября 2022
Заказываю только сюда. Чисто, вежливо и бес порчи упаковки.
4
1
3 ноября 2022
Рядом, работает без нар еканий. Вот отлично
3
1
14 июля 2023
Очень удобный Маркет
2
1
28 декабря 2022
Самый обычный пункт выдачи ЯМы)
2
1