Приходила 8 ноября около 19:15. Вывеска горела и на картах отображалось, что пункт работает до 21 часа (и на вывеске также). Внутри помещения горел какой-то экран, но общий свет был потушен и мне никто не открыл, в итоге посылку не забрала. Надеюсь, в ближайшие дни забреу, но нашла в отзывах людей с той же проблемой, что и у меня. Надеюсь, проблему с отсутствтем сотрудников в рабочие часы как-то решат :(
Вчера должен был забрать свой заказ перед полётом. Был последний день для этого.НО этот пункт выдачи не работал -вообще,скопилась толпа людей и никто не может забрать свой заказ (. Это безобразие, буду подавать в суд на Яндекс, потому что когда я прилечу уже сгорит мой лимит по выдаче заказа,а там дорогая ювелирка!!!!
Вечный перерыв. Невозможно ни забрать заказ ни сдать брак. Всегда на перерыве, в какое время не прийти
Пятый день подряд сюда хожу. Это уже клоунада какая-то. В какое время но приду всегда закрыто. Сделайте что-нибудь с этим, возьмите нормальных людей на работу, которые будут РАБОТАТЬ
На сайте компании и даже в яндекс картах указано время работы до 21:00,а на самом пвз весит бумага, график свободный пятница до 19:00!мало того что доставку задерживают так и с информацией бардак!потеряно много времени и средств! Наведите порядок в ваших пвз!
Пришел за посылкой, по программе истек срок хранения, мне показали мою посылку, но сказали что его мне не отдадут, хотя еще не успели отправить.
А дальше посылка просто потерялась, видимо так и не отправили и мне не отдали. Полный бардак, сотрудники ничего не понимают
Посмотреть ответ организации
Rimuru Tempest
Знаток города 7 уровня
19 августа 2024
Всем привет. Прекрасный пункт выдачи, внутри чисто, сотрудники вежливые. Да, он находится в подвальном помещении, но там светло, пахнет нормально, чуть душновато, но и на улице жара. Вообще тем, кто обращает внимание на внешние характеристики (на улице), говорю: вы туда не любоваться красотами идёте, а товар свой забрать. Главное, внутри всё нормально, и сотрудники классные, и товар в порядке. Мне нравится. Молодцы.
Время 19:30
Приехал получить доставленный товар.
Пункт выдачи не работает хотя по графику должен работать до 21:00. Никакого объявления о перерыве также нет.
Пункт выдачи не работают второй день. Невозможно получить заказ. По номеру телефона на двери никто не отвечает. Поддержка Яндекс Маркета пока никак не помогла.
Пришёл посылку отправить и свучит фраза "У нас компьютер не работает", сами при этом товар сканируют на приём. Больше сюда не приду, только время тратить
В пункте выдачи неприятный запах резины, еды и застоявшегося воздуха.
Находится в подвальном помещении, в углублениях под окнами куча мусора, бутылок, окурков.
Живу в этом районе и вижу, что мусор там ВСЕГДА. Видимо, его вообще ни разу не убирали.
Неужели владельцам не стыдно, а сотрудникам приятно работать в такой помойке!