Хотели отправить межгород посылка через Яндекс Доставку. В итоге отправка заняла 30 минут. Сотрудница решила, что мы почему-то должны подождать и всех кто приходит пропускать. Раньше пользовались этим пунктом для получения, теперь комиссию с наших покупок отнесем в соседний пункт, благо их в округе много.
П.с.: пункт был косячный ещё с самого момента его появления, тос канер не работает, то постоянные перерывы и закрытия, но потом вроде стал более менее и даже было несколько приятных сотрудников, но сегодня пользовались этим пунктом последний раз.
Отвратительное отношение! Не советую этот пункт выдачи! Пришла отправить авито. Женщина сказала, мол, программа не работает, ну давайте попробуем. Просканировала, спросила, что там такое, я ответила, и всё! Сразу, ой, не не работает! Я говорю, а куда жаловаться? Жалуйтесь в авито. Прихожу сегодня в другой пункт Яндекс, сказали, что эта женщина не закрыла заказ. И либо туда ехать оформлять, либо по новой заказ переоформлять!Авито работает исправно. Не было проблем.
Вывод, некомпетентные сотрудники, не знающие свою работу!За такое штрафуют, что бы неповадно было!
Одна звезда за местоположение, одна за выдачу товара.
Минус за вечно заваленный до самой двери товарами пункт и грязь
Минус за неподготовленный персонал. Товар ищут по 5-10минут. Не знают куда тыкать в компьютере, часто звонят за консультацией тратя время людей.
Минус за отношение к товарам покупателей. Видел как люди из очереди наступали на поступивший, валяющийся товар на полу