Хороший пункт, рядом с домом. Внутри всегда чисто, народа мало, очередей почти никогда нет.
На пункте работает приятная девушка, имени не знаю, в очках. Всегда все подскажет, уоыбчивая, вежливая.
Хочется вовзращаться в этот пункт снова и снова, когда она работает.
Пункту желаю процветания. Однозачно рекомендую ☺️
Не знаю, повлияла ли моя обратная связь, но теперь на пункт приходить одно удовольствие в любой день.
Раньше приходилось подгадывать дни, лишь бы не нарваться на вечно недовольную хамку.
Сейчас работают две чудесные девушки, всегда с хорошим настроением, доброжелательные, очень качественно упаковывают отправления, обслуживают быстро, никогда нет длинных очередей🤩
Помогают, если есть вопросы. Руководству советую обратить внимание, кого вы принимаете на работу, чтобы не распугивать клиентов такими недоразумениями, как та сотрудница, что покинула,надеюсь,этот пункт! 🙏
Уважаемые владельцы ПВЗ, обучите пожалуйста своего нового сотрудника алгоритмам работы. Есть же инструкции, как и что оформляется….
Отправить заказ - проблема, забрать возврат - тоже проблема.
Сотрудник звонит сменщику, чтобы узнать, как выдать возврат. «Зайдите через пол часа, я пока узнаю как происходит выдача заказа».
Максимально не профессионально и очень очень долго.
К ПВЗ вопросов нет, удобно и комфортно, но новый сотрудник не знает вообще как работать с заказами.
И ведет себя при этом очень не дружелюбно…