Отправляла заказ со стеклянными елочными игрушками из этого ПВЗ. Всегда очень бережно и надёжно упаковываю хрупкий товар, никогда не доверяю сотрудникам ПВЗ. Упаковка хрупкого товара надёжно занимает достаточно времени. В этот раз делала все тоже самое, долго и бережно упаковывала каждую игрушку в пупырку, прокладывать слоями бумагу, перемотала несколько раз коробку скотчем, оставила слоган о хрупкости товара на коробке. Сотрудники ПВЗ сидя на своём месте, наблюдала всю эту сцену, когда я ей подала упакованную коробку, она попросила все распаковать и показать ей товар. Нелогичность и неадекватность действия сотрудника очень удивили и вызвали гнев, видимо, ей просто скучно на работе, просто не знает, чем себя развлечь. Представиться не пожелала, поэтому прилагаю фото. На ПВЗ встретила её впервые, видно, что новенькая и неопытная. Другие сотрудники этого ПВЗ очень доброжелательные и заслуживают 5+.
Но, к сожалению, могу дать только один балл, жалко бесмысленно потраченного время, упаковочного материала и нервов + испорченное настроение. Внешний вид с оголенным плечем сотрудника тоже вызывает недоумение, как-то это странно выглядит в холод среди коробок и стеллажей, как будто в бар пришла или в клуб. В общем ни этики, ни эстетики одним словом "....".
Отправляю пояснение к предыдущему отзыву, в котором сотрудник с голом плечом без имени и фамилии, потребовала вскрыть коробку с запакованным товаром после упакрвания его на ПВЗ.
Заказ оформлялся и оплачивался НЕ ЧЕРЕЗ АВИТО, а через приложение Яндекс, поэтому сверять ей было не с чем, фото не было. Сотрудник действительно обязан проверить содержимое посылки на запрещённые позиции, но ДО упакования , а НЕ после. Никаких препятствий к этому не было. Это же надо было со стороны ехидно 15 минут наблюдать, а потом так же ехидно сказать, что все Ваши усилия напрасны: "Распаковывайте!". В итоге-то, сотрудник с голым плечом только взяла коробку, вытащила первую попавшую игрушку, разматывать не стала, лень оказалась, до двух других даже не добралась, в общем, толком ничего и не проверяла, в глаза товор не видела, только испортила нервы, потому что почудилось, что у неё корона на голове. Надеюсь, мои отзывы спустят её с небес на землю.
Хороший офис, всегда доброжелательные операторы. Чисто. Все чётенько. Никогда не сталкивалась с проблемами какими-то. Заказываю туда регулярно я маркета, всегда все проверяем с оператором на месте, они обычно помогают, подсказывают.