Перестала ходить в этот пункт. Работник Лариса: хмурая женщина сомнительного вида. Работает медленно, товар посмотреть не надет, ссылаясь на нарушение заводской упаковки. Но, пакет с зип-застежкой не нарушается, коробка с обувью тоже не нарушится, если ее просто открыть! Она дошла до полного маразма, даже в руки товар не дает. Типа сначала плати, потом смотри. Хамит, несет несусветную чушь. Естественно приходилось платить, но несколько раз вещь мне не походила и мне тут же приходилось писать заявки на возврат. Да, к сожалению, в моем профиле есть баг, который Яндекс Маркет устранить не может уже долгое время; все вещи у меня заказываются без примерки, но это не значит, что я не могу открыть коробку с обувью посмотреть, что мне прислали. Я же прошу мерить…
Лариса курит, от нее воняет сигаретами. Несколько раз была свидетелем, как она в негативном ключе общалась с клиентами. В общем, очень неприятно приходить в ее смену, потому что она обязательно испортит настроение.
Приехала в пункт для отправки Авито посылки. Товар довольно хрупкий и я дома его упаковала довольно хорошо, обмотала скотчем, а мне предложили все распаковать для досмотра. Яндекс, Вы серьезно?!!!
В пункте даже скотча нет, чтобы потом упаковать.
Если Вы устанавливаете такие правила (ни в одном пункте доставки такого нет), обеспечьте пункты упаковочным материалом, скотчем, коробками, и т.д.
Всегда быстро и без проблем. Сотрудники вежливы, чисто, аккуратно, есть удобный стол для распаковки полученных товаров. Очередей практически не бывает.
Пришла отправить авито доставку с помощью сервиса яндекс доставка. Сотрудник не хотела отправлять ссылаясь на то что "сервер не работат" когда я настояла, она медленно начала отправку. Сначала разобрала посылки яндекса...потом неспеша отправила.
Почему такое некорректное певедение. Если яндекс отправляет авито, в чем сложности??? Отправить посылку авито заняло 30 минут! К сервису претензий нет. Сотрудники не квалифицированны! Спасибо, что не нахомила дама работающая в пвз 1 марта 2024 года
Пришли забирать авито доставку,13 числа,срочно нужна была вещь..Очень "приятная"сотрудник отказалась войти в положение и дать примерить товар..( это можно было сделать на улице хотя бы)
Естественно вернули...Явно довольная собой дэвушка оставила неизгладимый след в нашем сердце))))) Теряете клиентов...Остальные сотрудники(хоть и часто меняются) очень милые..
В пункте выдачи довольно просторно, есть раздевалки для примерки вещей, поддерживается чистота,светло. Девушка сотрудница была очень вежливая, все выполнила быстро и без лишних вопросов.
хамское поведение сотрудницы, заказала футболки на примерку. взяла одну, на что она с недовольным лицом спросила «одну? зачем вы так много заказали и взяли одну». не выдала второй заказ на примерку. с таким отношением лучше не работать в пункте выдачи, куда люди заказывают товары, чтобы примерить и выбрать
Здо́рово, что открылся этот пункт. Ближе к дому. Нет очереди, как в тех, что рядом с метро. Обслуживание быстрое. Работают до последней минуты графика, и утром ровно в 9:00 открыты. Всё удобно: есть стол с инструментами для вскрытия посылки, есть розетка, фирменные пакеты. К работникам, выдающим посылки, никаких претензий. Вежливые и спокойные. Один раз ждал 5 минут, пока принимали товар.
Хороший пункт выдачи. Маловато места, но если клиентов нет, то и не проблема. Есть стол для проверки, но тк места нет, то стоишь на проходе, неудобно. Пакеты бесплатные - явно плюс.
Всё понравилось, сотрудник был вежлив, заказ выдал быстро. Единственное, заказывала гель, он не много вытек, но это уже вопросы к упаковщикам, а не к пункту выдачи
Пункт испортился после заселения озона. Очень мало места! Скоро будут выдавать как в ларьке через окошко. Убрали удобную примерочную и оставили неудобную озоновскую. Сетивики!!!
Отличный пунк выдачи! Прохладно в жару. Вежливое обслуживание. Приятно было познакомиться с таким сервисом.
Посмотреть ответ организации
Алла Девяткова
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2023
Современный, чистый пункт выдачи. Получала здесь заказ уже два раза. Проблем с выдачей не выло - все быстро и вежливо. Удобно, что работает без выходных.