Яндекс Маркет
169 отзывов
6 апреля 2023
Добрый день! Хочу оставить жалобу. Почему при отправке боксберри сотрудники данного пункта вынуждают людей покупать пакеты? Вещь которую я хотела отправить была упакована в двух пакетах вполне надежно, сотрудница объявила или платите за пакет 40 рублей или идите отправляйте куда хотите, это как так? На каком основании? Это прямое нарушение Прав потребителей.
3
31 мая 2024
Клиенты для данного пункта не важны, сотрудники хамят. О клиентском сервисе тут видимо никогда не слышали.
24 января
Всегда очень долго , сотрудников практически никогда нет на месте
Чаще не могут найти товар или ищут по 10 минут
22 мая 2024
Отдали заказ другому человеку, так имя и фамилия совпали. А на номер заказа не смотрят. Больше сюда ни ногой.
1
14 декабря 2024
Обычно много людей и нет упаковки
1 октября 2024
В 9:40 закрыт.
Режим работы с 9 до 21
Телефона нет- позвонить невозможно.
1
2 июля 2022
Что можно рассказать о пункте выдачи особенного? Чисто, быстро обслуживают - всё. Но вот зимой ступеньки от снега и тропику не чистят и на мою просьбу сказали, что не должны. Пустячок , но не приятно. Лететь с этой лестницы не хотелось бы, поэтому предпочитаю выбирать другие пункты выдачи.
3
9 сентября 2023
Персонал очень не приветливый! Отвратительное обслуживание! Заставили ждать 15 минут с ребенком пока разберут коробки! Пропустили другого клиента хотя знали что мы первые в очереди!
4
1
28 июня 2024
Отвратительно, постоянно задержки, по 7 часов не разбирают поставки, очень все долго, очень
10 декабря 2024
Всегда много народу.
26 июля 2024
Нет сотрудников, нельзя получить заказ если не оплаченный. Сорвали часть праздника
16 декабря 2022
Сегодня была очень красивая и очень хорошая работница, с прекрасными рыжими волосами, властительница снов моих, хотелось бы от нее детей. НО У НЕЕ ЕСТЬ ПАРЕНЬ(, О ЧЕМ ОНА ГОРДО ЗАЯВИЛА. Пвз норм
1
1
16 февраля 2023
Вечные очереди. Тут не только Яндекс, а ещё куча сервисов по отправке/приемке товара. Хотите стоять в очереди и возможно даже за дверями на улице? Тогда вам сюда. Пока один сотрудник все отправит и упакует, возможно ваш заказ вам уже не понадобится.
1
1
4 декабря 2022
Приехал в воскресенье, в единственный выходной. Среди дня. У нас говорят приемка, выдать не можем. То есть минуту потратить, пикнуть штрих код никак. С учётом, что товар ещё только заносят, и сама приемка не началась. Просто не охота. А я должен или ждать около часа, или ехать еще раз. Или заказывать в следующий раз в нормальном маркетплэйсе.
8
20 декабря 2023
График работы не совпадает с указанным, огромная очередь вечером, говорят утром приходить, утром закрыты. К заказам относятся ужасно.
3
1
29 мая 2023
Три звезды только потому, что до сих пор, как открылся пункт выдачи, нет подъёма для коляски. Пришлось просить прохожих, чтобы помогли. А так, в целом, обслуживание хорошее
4
16 октября 2023
Сотрудник - блондинка средних лет, очень неприветливо относится к посетителям с детьми. Был бы выбор, сюда бы не ходили.
4 августа 2022
Удобное расположение,
приветливый персонал, отсутствие очередей, чисто. Легко найти. Быстрое обслуживание.
Советую.
3
1
3 апреля 2024
Пришла отправить прсылку, менеджер ее не принял, тк принимвл товар. Сказал ,подойти через час...
15 января 2024
Персонал вежливый, всё прошло нормально, быстро без очередей.
16 апреля 2024
График работы боксберри отвратительный (видимо стал вдруг) . Приехала в 20:30, отказались выдавать, хотя другой сотрудник мне всегда выдавал в это время примерно тк раньше нет возможности прийти.
19 декабря 2022
Обслуживающий персонал отказывается выдавать посылки в рабочее время. Ар гументирует тем, что не могут выдавать посылки во время приёмки товара, при этом принимает товар один человек, а другие двое просто болтают (ещё и курят электронные сигареты в помещении). Ощущение, что зашла на рынок в 90-х.
1
1
26 февраля 2023
Все очень хорошо и четко! Внимательный и грамотный персонал! Отличная работа.
13 января 2023
Хорошая работа персонала, иногда бывает очередь из-за наплыва получателей но быстро все уходят счастливые со своими заказами
15 ноября 2022
Всё хорошо но для пеших клиентов. Машину поставить рядом не получиться, надо искать место на приличном удалении от пункта. Или моргающий сигнал поворотников в помощь.
22 ноября 2022
Очень большие очереди. Один из самых удачно расположенных пунктов выдачи/отправки товаров. Персонал быстрый.
15 сентября 2024
Все ужасно!!!! Дублирую, чтобы не отклоняли
1
25 июля 2024
не работают, постоянно агрессивные, говорят нету посылок
2
20 декабря 2023
Пришла в 2 часа дня за посылкой - сказали, что у них приёмка и чтобы приходила через полтора часа.
1
24 августа 2023
Так как здесь и Боксбери, поэтому очереди, оформляют долго отправку. Некоторые проходят без очереди на отправку.
2 марта 2024
Грязновато внутри, но очередей нет, работают оперативно
25 июня 2024
Все отлично, как всегда.
15 марта 2023
Обслуживание быстрое, не более 5-10 минут при очереди. Нет парковки, не всегда могу забрать заказ с первого раза, если негде поставить машину.
15 августа 2024
Юлия некомпетентна решать вопросы клиентов. А вот девушка которая выдает заказы улыбчива и приветлива. Юлии ставлю 0 из 10
23 января 2023
Удобный график работы, вежливые сотрудники, в пункте выдачи чисто и очередей практически нет
3
1
19 декабря 2022
Грязненько, зато удобно расположен, шустрые сотрудники, сейчас под новый год везде завал. А эти - ничего. Справляются
2
7 июня 2024
Не приняли посылку для Авито, хотя пункт указан в списке
1
5 мая 2023
Мне нравится. Все хорошо упаковано. Приходит товар вовремя и быстро.
1
13 августа 2022
Ужасное обслуживание. Мужчина, который видимо управляет салоном хамски себя ведёт. Очень медленно и грязно. Прошу перепроверить этот пункт. График на двери, не сходится с графиком по факту. После 9 всегда закрыты. Очень долго и помещение душное. Я больше бы не хотела пользоваться этой точкой.
4
3
30 мая 2024
В пункте отсутствует пандус, с коляской не зайти
14 января 2023
Ужаснейший пункт, 1 менеджер, на отправку и приём, планируйте минимум час, по 10 франшиз в один пункт пихают и потом ждёшь пока кто-нибудь 10-15 посылок отправит
3
25 мая 2024
Сотрудники отказываются паковать товар для отправки
16 декабря 2023
Хамское отношение , не выдают товар хотя в приложении горит , что готово к выдаче
2
1
24 сентября 2024
Вечный перерыв на 15 минут.
10 апреля 2023
Во время приемки товара не выдают доставку. Ждать от 30 мин. Получается планировать приезд нужно еще под нюансы работы пункта выдачи.
1
27 мая 2023
Вежливый и профессиональный персонал, работают быстро
1
7 июня 2023
Немного тесно. Предпочитаю доставку курьером, но иногда приходится забегать и сюда😁.
2 августа 2022
Пункт выдачи в шаговой доступности. Вежливый персонал. Нет очереди, всегда чисто.
2
21 декабря 2022
Наплевательское отношение к клиентам. Несёшь несколько коробок на отправку, а у них постоянный перерыв на приём товаров. Графика перерывов нет.
1
16 марта 2022
Хамское и наплевательское отношение со стороны персонала, когда приходишь, отстоишь очередь и до закрытия остаётся ещё полчаса, тебе говорят "Не стойте, мы вас принимать не будем, нам что, тут до ночи работать?". Считаю, что таким сотрудникам лучше найти другую работу. Сюда больше не вернусь
3
1