Не очень аккуратный пункт. По совместительству пункт Авито. расходников типа стрейча в пункте не оказалось :( Сотрудник несколько минут разбиралась с поставщиками, а не принимала заказ. Уровень принципиальности в обслуживании зашкаливает)
p.s. И повторение ситуации. Уже с обслуживанием. Дверь открыта, зашел. Приоритет почему то приемке товаров, а не посетителю. Хотя даже нет обозначения технического перерыва. Ок, подожду. Но когда курьер принес еще мешки в пункт - я ушел. Если таковы правила по приему товаров, то хотя бы стоит закрываться и обозначать время перерыва. А если курьер привез газель товаров? Ну серьезно
Пункт выдачи стал просто ужасным. Грязный, все завалено. При отправке яндексом 2 недели не было никакой упаковки и сотрудники предлагали упаковывать посылки из подручных средств (старых рваных коробок, посмотреть плёнку в мусоре или после других посылок и тд). Сегодня пошла отправлять авито, на что получила ответ, что авито упаковать тоже нельзя (вся упаковка только для яндекса). хотя на сайте авито указано, что службы доставки должны предоставлять упаковку для обычных габаритных товаров. Ничего кроме скотча не добилась, пришлось идти покупать упаковку самой. Хочется спросить, если упаковка только для яндекса, то где она была предыдущие две недели, когда посылки приходилось упаковывать непонятно как?? А отношение сотрудников уже на грани хамства находится
Отличный пункт выдачи, быстрый сервис, удобное расположение, особенно хочу отметить за хорошую работу Влада, за быстрое принятие товара и выдачу заказов и возвратов, надеюсь руководство поднимет ему зарплату ☺️
Отзывчивые работники. Удобный режим работы. Комфортная зона ожидания и осмотра товаров. Всегда есть в наличии упаковочные материалы: коробки, пакеты, бумага. Рекомендую
Хороший пункт выдачи, хочу отдельно отметить работника Владислава, отличный работник, знает, как быстро и правильно общаться с клиентами и отлично выполняет свои обязанности!
Ставлю 1 звезду ! Отношение к клиенту никакое , начинают повышать тон и недовольно на вас смотреть. На столе работницы бардак , играет какая то музыка с телефона , я все понимаю , но вы находитесь на работе, ладно когда еще нету клиентов , но когда к вам идет клиент за клиентом , ощущение будто попал на какой то базар
Часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Персонал работает оперативно. Всегда дружелюбный. Упаковывают хорошо, всегда идут навстречу клиентам и его пожеланиям. Рекомендую.
Отправлял 2 посылки Авито доставкой, сотрудник пункта распечатала мне документ приёма передачи на каждое отправление и отпустила. Я думал, что они всегда упаковывают товар, когда клиент уходит. В результате сотрудник перепутала между собой посылки и мой клиент вместо айфона получил 3 мелкие запчасти на другой телефон. И наоборот. Как можно было перепутать телефон с маленьким пакетиком ? Знала бы она, сколько ***** я в свой адрес услышал от клиентов. Больше никогда не буду пользоваться Авито доставкой через Яндекс и вам крайне не рекомендую!
Абсолютная хамка Наталия, разговаривает на повышенных тонах. А когда делаешь замечание, переходит на крик. Видео как орёт и разговаривает могу прислать в поддержку. Желание приходить сюда и что-либо отправлять нет.
Прекрасен. Рядом со входом в ТЦ, просторный. Есть примерочная, есть стол для распаковки, есть сиденья для ожидания , есть куда выбросить упаковку. Хозяйка пункта добрая и внимательная, предлагает способы решения вопроса. Можно зайти с небольшими собаками.
Хороший пункт. Расположен в торговом центре «Домашний». Вывески все есть — одна на фасаде торгового центра, одна непосредственно над пунктом! Отзывы про то, что сложно найти, может быть про другой пункт?!