Яндекс Маркет
Как добраться
Рынок ТЗР
177 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
24 декабря 2024
Я хочу поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в этом Яндекс маркете. К сожалению, я столкнулся с хамским поведением со стороны сотрудников, которые, похоже, не заинтересованы в помощи клиентам.
На пункте работают в основном пожилые женщины, и, к сожалению, их подход к работе оставляет желать лучшего. Я не получил необходимой информации и помощи, а вместо этого столкнулся с игнорированием и недовольством.
Кроме того, я был крайне недоволен тем, как они отнеслись к моей посылке. Сотрудники начали вскрывать ее, ссылаясь на выдуманные правила, которые, как я знаю, не действовали буквально вчера. Я часто пользуюсь этим пунктом, и такое отношение к клиентам совершенно недопустимо.
Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения персонала
1
6 сентября 2024
Добрый день! Хотела пожаловаться на руководителей и владельцев пункта г.Волгоград ул .95Гвардейская д.10 . Невозможно сдавать посылки через этот пункт , техника старая , принтер не работает , интернет не работает , постоянно проблемы в этом пункте ! Нужно руководство оштрафовать и наказать и заставить купить новый принтер в этот пункт ! Иначе я буду жаловаться в другие инстанции!
2
5 сентября 2024
Работать с этим ПВЗ селлерам не советую, элементарно не могут принять заказ, программа у них не работает, три раза ходили, чтобы отправить свой же товар за свои же деньги. Товар с уже распечатанными актами и все равно не продавец(менеджером ее трудно назвать, компетентности не хватает) не владелица ПВЗ не знают, как это сделать.Товар не сдали.
2