Яндекс Маркет
33 отзыва
20 февраля
Всегда много упаковки, что является несомненным плюсом. К сожалению, работа сотрудников оставляет желать лучшего. Часто их нет на рабочем месте. Один раз часов около 12 пункт не работал, сотрудники соседних организаций сказали, что пока не приехал человек, но просил передать что едет. Отношение к присутствию на рабочем месте безответственное
4 февраля
Неудобное месторасположение.
Ужасное отношение.
Первый и последний раз у них была.
Была прикрыта дверь, на которой была надпись «мы вам рады». Захожу, никого. Позвала, кто-то вдалеке ответил, что сейчас подойдут. Спокойно жду. Входит в дверь девушка и начинает меня, как школьницу отчитывать почему я вошла, если дверь закрыта, что все знают, что входить нельзя?!! Отвечаю, что не знала их особенностей, к тому же это ничего не значит, раз дверь не закрыта, к тому же с надписью «мы вам рады». Больше не пойду к ним.
21 января
одна звезда только за сам пункт выдачи, сотрудница общается отвратительно. Пришла сегодня я к 9 утра, сдать заказ, я сама работаю и нет другого времени отнести, сотрудница пришла за 2 минуты до открытия. Открыла все, думаю ладно, пусть переоденется, включит компьютер и я зайду, и через пару секунд я слышу: «что вы стоите, заходите, пришли б еще в 7 утра». Ее рабочий график начинается с 9:00, и то во сколько приду я, не должно ее касаться, где уважение? Никогда больше не приду в этот пункт выдачи!
1
12 января
Огромные очереди из 5+ человек, одна примерочная. Единственный пункт выдачи на большую площадь, хожу туда с мосфильмовской 11к4.
К сотрудникам вопросов нет, но пункта выдачи уже не хватает
5 августа 2024
В пункте выдачи работает сотрудница которая не придерживается графика работы.. Пришла за заказом в 12.50 на двери весит бумашка перерыв с 13.00-13.30думаю ладно ушла на 10мин раньше. Прихожу в 13.40весит та же записка, а сотрудника на пункте нет. Появилась только в 14.00. Не понятно зачем пишет время перерыва, раз всё равно приходиться ждать ее намного дольше. И это происходит очень часто На этот пункт выдачи больше заказывать не буду.
3
2
27 февраля 2024
Похоже, что эта точка выдачи (Яндекс и Boxberry) очень популярна. Товаров всегда много. Клиенты и курьеры приходят постоянно. Сотрудники работают оперативно. Мне обычно удаётся получить товар быстро. Бывало, что товар не выдают, потому что система не работает, но предполагаю, что это не вина конкретного пункта. Уже довольно давно предпочитаю именно этот пункт выдачи.
21 ноября 2024
Пункт выдачи безобразный!График работы не соблюдают,о вежливости приходится только мечтать!Абсолютно не допустимое общение с клиентами от сотрудницы этого пункта
3 декабря 2024
Заходил с утра несколько раз забрать заказ, никогда вовремя не было оператора на месте !прострял 1,3 часа никто так и не пришел работают как хотят .Не рекомендую!
21 августа 2024
Отличный пункт выдачи! Переодически заказываю товар на этот пункт, всё 👍 супер! Обслуживание на высоте, Екатерина- лучшая!!!
22 августа 2024
Очень популярный ПВЗ, кроме Яндекс тут же отправки и получение товаров от других транспортных компаний. Сотрудник Екатерина очень оперативно выдаёт заказы , не смотря на большой объём работы. Всё быстро и чётко
1
23 сентября 2024
Выдали заказ другому человеку, уже 2 недели не могут решить вопрос. Обращения в поддержку не имеют никакого эффекта.
14 июня 2024
Пункт как пункт. Но последнее время на выдаче работает женщина, которая довольно неуважительно относится к клиентам. То приходится ее ждать, пока она покурит на улице, то ждёшь пока она закончит чатиться в своем телефоне и пойдет искать посылку. Причем делает это демонстративно.
4
1
27 ноября 2023
Хороший пункт выдачи, все очень быстро и оперативно делают .
Бывает, что из-за большого количества заказов не могут найти товар, то обязательно потом перезванивают о том что нашли )
1
1
27 августа 2024
То что написала надежда,полное враньё,все сотрудники яндекса дружелюбные и приятные,не знаю, что такого плохого могла сделать Катя, что надежда обиделась на этот пвз
1
22 сентября 2024
Сегодня (21 сентября )
С 20.00 стоит табличка перерыв до 20.30
Время 20.35 сотрудница стоит курит у входа и трепится с подругами.
просьбу подойти на рабочее место,отдать товар и потом продолжить разговаривать просто проигнорировала и осталась дальше стоять.это нормально?!
Больше посещать этот пункт выдачи не буду
31 октября 2024
Прекрасный пункт выдачи! Вежливые и терпеливые сотрудники. Всегда быстро, вежливо, аккуратно.
18 сентября 2024
Сегодня , 18 сентября, я пришла отправить посылку через Яндекс. Меня встретила Екатерина. Очень приветливая и доброжелательная. Быстро все оформили и помогли упаковать. Не ожидала такого. Очень довольна.
30 сентября 2024
Отдали заказ другому человеку, за 3 недели так и не решили вопрос
13 августа 2024
Все быстро четко часто сюда захожу приветливый персонал
26 ноября 2023
В этом пункте постоянно невозможно получить заказ. Сегодня пришла за товаром, на дверях надпись @Мы вам рады», дверью заперта. Сотрудник Гусейнов работает в двух пунктах Яндекс и Озон одновременно. После меня, пришли ещё люди, создалась очередь, все ходят к Гусейнову в Озон и просят обслужить Яндекс маркет, но он был непреклонен. Прождали 20 минут, сделал свои дела и пришел обслуживать толпу. Что за хамство? Почему один сотрудник обслуживает два пункта? Где руководство?
Ужасное обслуживание и такое уже не в первый раз. Руководство просьба принять меры и нанять сотрудника, который был постоянно на рабочем месте. На табличке написано, что пункт работает БЕЗ перерывов, по факту совсем не так!
Этот пункт Яндекс никому не рекомендую.
6
1
15 декабря 2023
Прекрасный пункт, чисто, вежливый персонал и сотрудник оперативно выдаёт посылку.
1
20 апреля 2023
Хороший пункт, чисто стильно, сотрудник быстро поможет.
1
1
14 января 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, внутри чисто и порядок.
3 января 2024
Очень удобный, чистенький пункт
1
5 декабря 2023
По графику не работают. 4.12
Будьте аккуратны.
1
17 сентября 2023
Быстрое и вежливое обслуживание👍
1
1
5 мая 2024
Очень хороший пкнкт
16 апреля 2024
Долгие сотрудники
1
1 июня 2023
Обслуживают быстро,вежливое обращение.
1
1
27 ноября 2023
Испортили все планы своим отношением , закрылись на 2 часа в час пик
2
1
26 июня 2024
Супер
1
25 июля 2023
Быстрое обслуживание
1
1
3 апреля 2023
Доброжелательный персонал, всем помогает!
1
1