Пришла в пункт выдачи с ребенком в 10.23, пункт закрыт и уже не в первый раз сталкиваюсь с этим!
По указанному номеру ответили через 9 попыток и говорят ‘это человеческий фактор, примерьте мои стельки на себя’, уважаемый владелец, хотя вас даже уважаемым назвать нельзя! Это ваш бизнес и будьте любезны открывать пункт вовремя, если вы не справляетесь, значит закройтесь! Почему люди должны тратить свое личное время, ходить к вам и все в пустую!?
Люди, поберегите свои нервы и время, не заказывайте сюда больше ничего!!
Ужасное отношение к клиентам!
Один раз я пришла в 19.00 и так же было закрыто, через 15! Раз все же взяли трубку, приехала девушка в рванных колготках, вы прикалываетесь? И еще говорите, что поднимаете трубки сразу!
Если бы можно было поставить оценку минус, то я бы поставила вам -10!!!!
Пришли утром с ребеноком в 10:30 Пункт выдачи не работает
Никакого объявления о том что сегодня работают по другому временному графику не указано
На телефон ответа нету (одни гудки)
Спрашивается зачем вообще они тут
отличный пункт выдачи, приятный персонал, все быстро, нет очередей, правда иногда приходишь никого нет, если подождать не критично, то все ок, если торопишься-есть номер телефона, для уточнения когда ожидать.
Пришла на пвз, а там тишина, всё закрыто, света нет, никого нет, компьютер выключен, звонила по телефону, не доступен. Смс-ка пришла, что абонент в сети в девятом часу.... разочарование
Вчера первый раз заказывал в данный пункт выдачи .Смутили отзывы изначально .Но все оказалось иначе .
Чистый пункт выдачи , ребята все добрые и приветливые . приходил за заказом в 10 утра , пункт был уже открыт.Вобщем все понравилось ,буду и дальше заказывать тут .
09.05.23 Пришла забирать посылку в 20:30. к моему удивлению ПВ был закрыт. Рядом надпись что перерыв 15 минут и номер телефона. Я ожидала не одна. После позвонила по номеру телефона указанный на двери, на что человек, представившийся Алексеем (Алексей Терентьев), сказал что вообще-то сегодня все работают сокращенный день.(!) хотя Яндекс Маркет не присылал уведомлений, и на двери объявления не было. На мой вопрос, кто это «все», кто работает сокращенный день - сказал, что все магазины, продуктовые🤔😂. Говорил он на фоне веселой компании и девушек орущих почти в трубку. Прошу принять меры, объясните Алексею что такое трудовой договор и часы работы, он явно их не отрабатывает.
Удобно расположен. Доброжелательные менеджеры. Всегда есть пакеты для упаковки товара. Девушка очень доброжелательна и готова все объяснить и помочь в решении возникающих вопросов.
Ужасное отделение. Для чего открылись, если не хотят работать, не понятно. Мало того, что на маркете время работа ПВЗ указано с 9-21, а на самом пункте на бумажке с 10-21, так и в 10 утра отделение закрыто! Дважды в утреннее время пыталась попасть в это отделение, но тщетно. В 9:30 закрыто, в 10:10 закрыто. Когда работают не понятно! Как итог приходится пол дня тратить на то чтобы забрать свой заказ. Не рекомендую данный ПВЗ если не хотите зря потратить свое время.
Все нормально, но вот навигация в ТЦ почти отсутствует . Можно долго и упорно ходить и искать по всем этажам, начиная с цокольного, а по факту на лифте на второй и прямо из лифта до противоположной стены
Никого нету, на двери табличка перерыв 15 минут, ждал пол часа никто не объявился, к телефону не подходят.
1
2
Nick K.
Знаток города 3 уровня
5 сентября 2023
Работают видимо по свободному графику... Открываются во сколько хотят, открываются позже, закрываются раньше... И как планировать получение заказов? А?
3
1
Владимир Владимирович
Знаток города 10 уровня
5 апреля 2023
Молодцы одни из первых зяняли 2 этаж, не многие найдут его с первого раза, но за то удобно что возле дома!