Получала посылку - детскую обувь. Она была упакована коробка в коробке. Я была с сыном, сразу и померили обувь, хотела выкинуть упаковочный материал и коробку в которой приехала посылка.в углу стояла большая коробка, я так поняла что она как раз под мусор, как и во всех нормальных пунктах выдачи. Положила все аккуратно в неё, на что услышала что здесь нет места для мусора, вносите все с собой. Ребенок маленький и сказал ей что у вас есть мусора, она грубо рявкнула на него сказав что здесь нет мусорки.
Я спросила для чего тогда это коробка и получила ответ - если я вам скажу что она для трупов, вам будет понятно?
Я просто в шоке - выполняя свои должностные обязанности ты грубишь клиентам, ребенку маленькому тем более....вопрос с мусором видимо наболевшая тема у неё, вынос мусора не входит в нее должные обязанности видимо, это я могу понять. Но почему бы просто нормально не сказать, а не хамить.
Честно, у меня нет желания больше ходить в этот пункт выдачи и видеть эту женщину и её недовольное жизнью лицо.
Почитала отзывы других людей, уже довольно давно она работает и получает негативные отзывы. Примите меры. Таким людям не место в работе с людьми.
Самый ужасный пункт само выдачи, считаю что такие пункты не должны работать на Яндекс. Отказывают даже Яндексу в возврате товара, человек с горячей линии говорит примите возврат, а их руководитель по телефону своему сотруднику (благо громкий динамик) а нам всё равно, у нас свой контроль качества. Яндекс обратите внимание. Хочу беру, хочу не беру. Стыд и позор такому пункту, а завтра скажут: хочу отдаю, хочу не отдаю товар. 🤬
Столкнулась с неприятной ситуацией.
Данную сотрудницу ПВЗ с фото, просила оказать помощь в упаковке хрупкой посылки, с пометкой на коробке, что это посуда, в помощи было отказано и полное безразличие, данной даме наплевать.
В итоге пришло все разбитое.
Присоединяюсь к отзывам , что у этой дамы действительно недовольное жизнью лицо и не место ей работать с людьми!