Ребята (сотрудники) больше молодцы! Обрабатывать такой поток информации, принимать одновременно такое колличество людей, это что-то! Достойно уважения!
Из минусов могу отметить окно выдачи инвентаря (формы). Необходимо знать буквенное обозначение размера, при этом мерить запрещено. Если выдали, а размер не подходит, то поменять уже нельзя. В базе зафиксировано получение. Также могут не всё выдать, если не сказать сотруднику конкретно то зачем явились.
04.05.25
Сделал заказ в Яндекс еде.
Приложение подтянуло соседний адрес, почему, нужно узнать у них, когда в сохраненных забит верный адрес.
Прошло минуты 2, как я понял что случилось.
Написал в поддержку.
По итогу Яндекс в лице робота или оператора Жени, решил отменить заказ, когда на вопрос отменить заказ я ответил нет.
Но его это не остановило. По итогу, деньги не вернули, сказали что заказ утилизировали, хотя, прошло минут 5.
Уверен заказ даже не начали готовить.
В общем годы идут, а Яндекс все наглее и наглее.
Устал общать роботами. Решил тут написать. Может справедливость восторжествует и мне наконец вернуть деньги.
На данный момент, считаю действия поддержки омерзительными, и считаю что они просто укради мои деньги.
Лучше приходить с утра...хоть народу и много каждый день,но сотрудники стараются помочь абсолютно каждому. Все вежливые, все четко объясняют,что нужно делать, даже если не понятно.
Хороший центр