Янтарная королева
47 отзывов
30 ноября 2023
Магазин на все 5 звёзд: сервис, качество, сроки!!!! Молодцы!!! Особенно хочу отметить профессионализм команды " Янтарная королева". Всё чётко, подробно объяснили и помогли с выбором картины. Учли все наши пожелания и даже помогли разработать дизайн будущей картины. Учли всё до мелочей! Упаковка очень тщательная и крепкая, а доставка до пункта назначения точно в срок. Спасибо Вам большое! Особая благодарность менеджеру Александру за его помощь и терпение.😊👍
4 октября 2024
Заказывали икону св. Пантелеймона. Качество очень хорошее, изготовление в срок. Общение с персоналом приятное. Спасибо большое.
28 декабря 2023
Заказала в данном магазине очень милые сердцу вещицы: икону божьей матери в январе и картину ваза с цветами в янтаре. Очень приятное общение, учитываются все пожелания. Если вы любитель оригинальных вещей декора для дома, которые будут радовать вас и ваших близких долгие годы, то вам сюда. Вещи сделанные с любовью. Очень люблю и ценю вещи, сделанные вручную мастерами.
26 июня 2024
Я очень благодарна за ваш сервис🤍🙏🏻 он безупречный ,очень внимательные люди, выполнили все просьбы какие попросила, посылка пришла быстро и прям домой , уповка тоже была отличная , ребята вы супер🤍 желаю вам процветания и расшерения , пусть будкт по больше таого сервиса 🤍🙏🏻😍 благодарю🤍🙏🏻
15 декабря 2024
Услугами данной мастерской пользовалась дважды!) Заказывали подарки друзьям на юбилейные даты. Первый раз заказывали рюмку из янтаря - заказ был доставлен оперативно, в подарочной упаковке с бантом! Второй раз заказали картину из янтаря - изготовили на заказ за 5 дней! Предоставили каталог для выбора багета. Прислали перед отправкой фото и видео картины. Всё очень понравилось! Работа мастерами выполнена безупречно! Уложились в сроки по изготовлению и доставке, а также предоставили всю необходимую информацию по моим запросам, за что отдельная благодарность сотрудникам мастерской! Рекомендую мастерскую "Янтарная Королева" для заказов статусных подарков и презентов с особым, неповторимым шармом! Желаю всей команде успехов и процветания! 🥳Спасибо за качественную работу изделий!💥👍💫
27 декабря 2023
Заказывали картину из янтаря в октябре (привезли картину 26.12.23). Нам нужна была картина не стандартной форма, а арочная. Коллектив «Янтарной королевы» выполнили заказ на высшем уровне. Сами нашли багетную мастерскую, которая изготовила арочную раму нужного размера. Так же сотрудники были терпимы к нам и добавляли или убирали некоторые элементы картины по нашей просьбе. Доставили картину во время и без единого изъяна. Огромная благодарность всем сотрудникам «Янтарной королевы» 🤗🥰
27 сентября 2023
Великолепная мастерская! Заказывали у них подарок для китайских партнеров. Сделали в лучшем виде. Честно, не любим заказывать что-то ручной работы, так как всегда что-то не так. Но эта мастерская исключение.
Перед отправкой заказа прислали детальные фотографии и день в день внесли небольшие правки в работу.
Весьма оперативная доставка до Москвы.
Будем рекомендовать и пользоваться услугами впредь.
Что важно, предоставили сертификат подлинности камней
27 ноября 2023
Спасибо большое Янтарной королеве за очень качественное исполнение работы! Я брала четки в подарок, они замечательные, очень красивые, потрясающая работа и прекрасный янтарь, мои ожидания полностью совпали с исполнением, благодарю!
1
2 августа 2023
Картина невероятной красоты с запахом мастерской , передающая теплую атмосферу создания . Я в восторге ! Я очень долго решалась приобрести через интернет столь дорогую вещь , решилась. Картина очень качественно выполнена , превзошла все мои ожидания ! Я переживала за доставку . Доставка была курьером , картина упакована в защитную мягкую пленку , в коробку , в толстый утеплитель и в черный мешок . Пришла целая ! Продавец положил сертификат и подарок . Очень приятно ! Желаю Вашей мастерской процветания и успехов ! Спасибо ! 👍
5 марта 2024
Янтарная королева лучшие в своем деле! Сделали заказ первого числа, пятого уже его получили, изделия невероятные, все качественно упаковано, отправили в Челябинск, до двери курьером. Сервис на высоте! Надеемся, наши китайские партнеры останутся такими же довольными как и мы!)
1
30 мая 2024
Заказал картину. Времени было мало. Сделали быстро. Очень красиво и качественно. Доставили по адресу. Теперь будем обращаться постоянно . Спасибо огромное.
20 февраля 2024
Огромное спасибо мастерам , администрации и сотрудникам компании за качество , оперативность и профессионализм!
От консультации до получения в Тюмени сопровождение сделки на высшем уровне!!!!
Успехов Вам и процветания!
1
15 августа 2023
Первый раз заказала картину из янтаря в Москву из Калининграда! Мне нужен был подарок, сроки были очень сжатые, но при том, что в Калининграде наплыв туристов, все мастера были заняты, мне нашли мастера, который сделал то, что я хотела! Очень красивая картина, всё сделано очень аккуратно, отлично упаковано и в целости и сохранности доставлено фирменным поездом в Москву! Спасибо огромное компании за прекрасную работу!
16 ноября 2022
Заказывали на юбилей портрет. Картина выполнена с хорошим качеством, с особым авторским подходом, упакована и доставлена до Москвы быстро. Общение с менеджером Марией было оперативным и плодотворным. Все, что обговорили по картине, все учтено. Кроме того, предлагаемые менеджером вместе с мастером поправки по исполнению картины оказались очень полезны. Юбиляр остался доволен! Спасибо! Рекомендую!👍
21 декабря 2023
Заказал сувенирную продукцию, оперативно отреагировали, доставку организовали поездом, что сократило сроки доставки до 1 дня, продукция нужна была срочно, продавец - добросовестный и клиентоориентированный.
1
18 ноября 2024
Спасибо огромное, заказывали домино, так ребята еще и со скорой доставкой помогли!
20 июля 2023
Это был мой первый заказ.
Возник вопрос о необычном подарке на день рождения. Выбор был остановлен на посуде из янтаря. После получения, чайная пара "Екатерина" оказалась более красивой, чем на фотографиях. Впечатления от подарка трудно передать словами, это только положительные эмоции. Спасибо Александру за помощь в выборе подарка.
27 декабря 2023
У меня это второй заказ, выполнено безупречно. Картину покупала в подарок на юбилей подруге, она в полном восторге. Спасибо большое! Буду рекомендовать Вас своим знакомым.
1
13 марта 2023
Это был мой первый заказ в Янтарной королеве. Случайно увидела картину в интернет-рекламе и захотелось приобрести эту красоту. Сомневалась, но благодаря отзывам поняла, что можно доверять компании. Списалась с менеджером по What's App, оплатила заказ и начала ждать. Когда пришла посылка во Владивосток, моему восторгу не было предела. Упаковка очень добротна, а картина просто изумительна! Спасибо большое художникам и мастерам за шедевр и красоту в доме! Цена очень даже демократична.
7 октября 2022
Добрый день!
Благодарю компанию за волшебные и просто чудесные запонки из зелёного янтаря. Смотрятся свежо и эффектно😋, особенно в сочетание с классической белой сорочкой. Быстрая доставка (4 дня) из Калининграда в Москву. Отличная и своевременная поддержка по WhatsApp. 🤗🥝 Категорически рекомендую! ☝️☝️🍬💯
24 апреля 2023
Заказывали картину репродукцию в подарок.Сделано было в кратчайшие сроки,качественно.Учли все пожелания.Менеджер связался с нами,всё обсудили.Доставка была обгаворено авиакурьером.Работой очень довольны.Особенно хочется отметить качество транспортной упаковки.Продуманно всё до мелочей.Молодцы,ребята! Будем вас рекомендовать .
9 сентября 2022
Всем, добрый день! Получила 06.09.22 пиала 180мл в коробочке и мне все очень понравилось. Пиала кажется на вид хрупкой, но при детальном осмотре она достаточна прочная и самое главное сверкает в лучах солнца, и светится. Взяла на подарок, но пока еще не дарила... Хотелось особо отметить отличную работу менеджера Марии. Ответы на все мои вопросы были оперативные и исчерпывающие. Очень доброе и внимательное отношение к клиенту. Спасибо всем сотрудникам компании Янтарная королева.
11 марта 2023
Замечательный магазин. Очень внимательный
персонал. Заказ был оформлен и выслан оперативно. Упаковка супер. Фото на сайте соответствует полученным изделиям. Очень довольна покупкой.
Спасибо огромное.
13 сентября 2024
Если вам нужен эксклюзив из янтарной столицы России - то вы пришли по адресу!
20 июля 2023
Решила порадовать себя после ремонта квартиры и заказала по эскизу картину виноградную лозу.
Получилось душевно.Спасибо за помощь и чуткое руководство менеджера Александра и мастера,который изготавливал этот шедевр и прислушивался к моим пожеланиям.💐👏
13 марта 2023
Хочу Поблагодарить Александра!!! Дело в том, что мы несвоевременно позаботились о подарке руководителю, в итоге это наслоилось на праздничное 8 марта! Мы судорожно искали варианты в разных интернет-магазинах, готовы были переплатить за самую срочную доставку, но нам прям отказывали. В итоге нашли "Янтарную Королеву" и Александра)) Он был очень доброжелателен, отзывчив, инициативен. Да, подарок пришёл позже праздника, но общение и сотрудничество было очень комфортным.
Руководитель тронут 💛 Заказывали пиалу из янтаря)
Спа-си-бо!
15 августа 2023
Заказали несколько изделий в магазине: 3 пиалы в подарочных коробках и картину из янтаря. Заказ был оформлен за три недели до нужной даты доставки, о чем несколько раз предупредили менеджера. Пиалы привезли вовремя, но упаковка кардинально отличалась от фото на сайте магазина. Вместо подарочной упаковки привезли просто в огромных коробках, неподходящего размера, ложемент был только снизу, сверху была пупырка. В ответ на претензию сказали, что у них закончились коробки нужного размера (оплату же взяли в полном размере). С картиной еще хуже: за день до обешанной даты доставки сообщили, что мастер её не сделал и даже не начинал. Занавес. Никому не рекомендую данного продавца.
4 марта 2023
Приобретали две объемные картины в подарок. Ожидания по исполнению, красоте и качеству изделий были полностью оправданы и даже больше. Также высокой оценки заслуживает упаковка изделий и условия доставки. Клиентское обслуживание удовлетворительное.
Из недостатков в клиентском обслуживании это:
- время работы только в будние дни, хотя по-моему в мессенджерах переписку поддерживают в выходные.
- недостаточная, для данного уровня продукции внимательность к клиенту после оплаты. Например, после того как посылка была возвращена таможней обратно продавцу и моих просьбах ускорить повторную отправку, никто из персонала не отслеживал статус "отправление ожидает в отделении", чтобы забрать и переотправить, пока я сам не сообщил им об этом спустя половину рабочего дня.
Небольшое неудобство может составить таможенный контроль. По их сведениям примерно одна из 30 посылок не проходит таможню с первого раза. Моя посылка была возвращена продавцу, из-за чего посылка задержалась на неделю должна была прийти 19го, а пришла только 26 числа и опоздала к дате юбиляра.
Мои пожелания данной компании будут в сохранении творческого подхода и искусного мастерства, но при этом добавить в клиентском сервисе, так как покупатели таких изделии часто натуры привередливые.
28 июля 2022
Всем здравствуйте, мы из Рязани. Заказывали картины про охоту. Понравилось Все. Продавец всегда на связи, все подробносьи обьясняют, сроки изготовления всегда в норме,упаковка в лучшем виде, доставка быстрая. Приятно когда получили то, что заказали. Продавца всем советую!
30 августа 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Янтарной королевы. После того, как я получил первый заказ, который пришел в установленные сроки, у меня появилась причина сделать еще один заказ. И тут я столкнулся с трудностями по оформлению заказа через сайт. И тогда я написал через WhatsApp сотруднику с которым общался при приобретении первой покупки. Мы быстро списались и мне были высланы фото нескольких изделий на выбор, после чего заказ был оформлен. Еще раз спасибо. Санкт-петербург. Владимир.
23 июля 2022
Заказала в подарок маме часы с янтарным браслетом. Предложили на выбор несколько цветовых вариантов, выбрать было сложно, все очень хороши. Доставка быстрая по почте в Московскую область 5-6 дней, всë аккуратно упаковано, полностью соответствует ожиданиям. Однозначно буду заказывать ещё и порекомендую знакомым. Спасибо!
2 сентября 2022
Всем добрый день!!))
Я из города Сургут и заказывал слона БОЛЬШОГО
Все прошло успешно и на высшем уровне!!!
За что ,огромное спасибо!!!
Рекомендую!!!
А компании, успехов и процветания💪
28 октября 2022
Самые положительные впечатления от покупки и общения с менеджером. Фотографии комплекта на сайте полностью соответсвуют полученным украшениям, до покупки ответили на все интересующие вопросы. Заказ отправили быстро, упаковано было все надежно. Удачи и процветания фирме и сотрудникам!
13 февраля 2023
Делала заказ уже несколько раз на детские бусы оптом. Осталась довольна. Качественно и быстро, бусики просто красота 😍
1 июня 2023
Заказывал шахматы на юбилей дедушке, всем очень доволен, шахматы действительно выглядят достойными своих денег!
1
12 марта 2024
Осуществлял заказ в данном магазине. Реализация и качество на высшем уровне. 5+
21 февраля 2023
Заказом очень довольны, пришло всё как на картинке, менеджеру огромное спасибо, отвечал быстро на все интересующие вопросы, процветания фирме!!!
1
12 апреля 2022
Заказывали на юбилей картину "Лесное озеро". Картина прекрасна, сделана очень искусно, упакована и доставлена до Петербурга быстро. Общение с менеджерами было очень приятным. Спасибо!
26 июля 2022
Добрый день. Заказал православные четки с доставкой в Москву. Быстро ответили и оперативно организовали доставку. Замечаний к изделию нет. Красивая вещь. Спасибо!
14 декабря 2022
Отличная работа! Заказывал икону «Тайная Вечеря»,сделали как обещали на отлично,работой очень доволен!!! СПАСИБО!
29 сентября 2022
Добрый день. Заказывала бусы из крупного белого янтаря по фото. Доставка быстрая. Бусы получила такие как на фото. Всё соответствует. Буду ещё заказывать в этом магазине.
1
27 сентября 2023
Заказ был выполнен по нашему эскизу. Все быстро и четко
1
8 ноября 2022
Шахматы отличные! Спасибо! И доставили вовремя. Особенно порадовала надёжная упаковка.
28 июля 2022
Заказывали домино из янтаря. Очень понравилось. Красиво. Доставили быстро.
6 октября 2022
Получила картину из янтаря. Очень красиво и качественно.
7 сентября 2022
Посылка пришла очень быстро, я очень заказом
довольна.
1
16 февраля 2022
Нареканий по продукции нет