Обслуживал молодой "специалист" : в меню совсем не разбирается. Слава богу, принесли, именно то, что заказывали, но не то, что хотели. Еда вкусная, но не то, чтобы "ах". Кто поддерживает безглютеновую диету здесь делать нечего: во всех блюдах много его. Роллы вкусные, но на доставке есть и повкуснее сеты, за меньшие деньги.
Попросили фискальный чек и справку об упрощённой системе налогообложения (последний пункт выяснится спустя час!). Фискальный чек интересный: без QR -кода, хотя все организации обязали иметь его. И называется от тоже странно: "промежуточный ". Справку смогли предоставить через 3 дня и только при повторном личном обращении (администратор заверил нас, что на соедующе дне вышлет на электронную почту).
В общем атмосфера романтическая, но сервиса никакого. Кто знает, тот поймёт
Сегодня заказали сет и ещё два вида роллов с собой. Дома обнаружили, что одного вида роллов не хватает-это 8 шт. Получается, что мы просто так оставили в"Японе"309 рублей! Никакого желания посещать и заказывать роллы в вашем заведении нету! Официант Попова Ирина. Стол 1.1 2020-08-27
22:20:21
Уютное местечко, заказ принесли быстро. Суши были вкусные, обслуживающий персонал вежливый. Это место подойдёт для романтического свидания или для встречи с друзьями.
Заказала запечённые роллы с лососем, такое ощущение что лосось у них тоже в карантине!! Просто помазанно, для запаха, так же заказала крылышки барбекю и ножки, ножки сырые, с кровью, крылышки вся хрустящая корочка стала как пюре, такое ощущение что они это заготовили с утра а я заказ сделала в 22:15, вообщем отвратительная еда конечно многое зависит от повара, но после такого, больше заказывать здесь нет никакого желания, самой приготовить вкуснее будет. КАРАНТИН ЭТО НЕ ПОВОД ГОТОВИТЬ ЗА 1000 РУБЛЕЙ КАК НА СВИНЕЙ!!! Доставку делали с Моностырской 12а
Делали заказ в этой забегаловке, роллы кушать можно, салат с оригинальным рецептом "мы не чистим редис жуйте так" и соус по вкусу напоминает "отрыжку/блювотину". Отзыв писал, но видимо матрены попрсила фламп удалить его, т.к. я не предоставил чеки. Написал лично в япону телефон, с которого был сделан заказ, они сообщение просмотрели, но попросили флам снова удалить отзыв. Ловите чеки, раз вы супер клеинтоориентированны.
Теперь у флампа достаточно оснований чтоб отзыв был ТУТ и не был удален!
Из чека мы видим было заказано: Теплый салат с говядиной КИОТО., в котором был соус-блювотина и не чищеный редис. Фото все приложил. Говядина в салате была мягкая, ее выловили и съели, все остальное в помойку. Совет этой забегаловке, используйте классические рецепты с чищенными овощами, а не ваши ноу хау, "свиней нет, скормим обрезки клиенту" а ля безотходное производство. "И Порция по тяжелее" :)
Хорошие роллы, есть пицца и другие блюда,по еде претензий нет. При самовывозе идет неплохая скидка. Интерьер интересный,но большинство диванчиков изношены, не комфортно сидеть
Хорошее меню, неплохие повара, но организация, заказ столов, работа официантов на очень низком уровне. Официанты - отдельная песня. Они какие-то бестолковые. Раньше были лучше. Сейчас новые и бестолковые. Ходит без бумажки и не может запомнить что заказали. Ужас.
Помещение - тёмное, маленькое. Эти лампы, висящие над каждым столом, вообще безвкусные. Этому заведению нужен рестайлинг и БОЛЬШЕ СВЕТА, ведь люди приходят не только покушать, но и пообщаться.
Готовят вкусно, наверное самое вкусное из всей сети. Но вот обслуживание как и во всей сети страдает, официанта не дозовешься, если он нужен, то это превращается в охоту на человека. Давно пора уже поставить на столы кнопки вызова официанта
Работаю в шаговой доступности, если наша столовая не работает иногда забегаем пообедать. Что разочаровывает за 1 час не успеваешь пообедать, обслуживают медленно, заранее заказ не принимают.
Сегодня я посетила ресторан "Япона Матрена", осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, весь заказ выдали в течение 10 мин.
Заказали роллы и пиццу. Роллы 1 шт. не доложили. Пицца была полусырая. Заказ был без болгарского перца. Каким- то образом он оказался в пицце. ПРИШЛОСЬ ПИЦЦУ В ДУХОВКЕ ДОДЕЛЫВАТЬ до съедобного состояния.Часто там делали заказ и такого никогда не было. В общем праздник 8 МАРТА был испорчен.
Понравились и блюда, и роллы. Но кресла не совсем удобные...было бы лучше, если б добавили ширмы между столами, потому что если рядом сидит компания, то со своей компанией приходится говорить громче, т.к. соседи мешают