Yaponamama
637 отзывов
29 октября 2024
К суши и роллам от япона мамы претензий нет, все очень вкусные, кухня замечательная. Но вот игровую площадку на втором этаже сделали с почасовой оплатой (30т в час). Что очень печально. Раньше постоянно праздновали там детские дни рождения, дети с удовольствием играли на площадке, сейчас стоимость площадки на время проведения банкета на всех детей выходит в половину стоимости блюд. При том, что площадка очень маленькая и стоимость пребывания за три часа выходит как стоимость за весь день на больших игровых площадках в трц. За это минус балл. Не продумали этот момент.
23 марта
После ремонта ресторан сильно изменился. Раньше атмосфера была уютнее, теперь стало более современно, но немного потерялась та самая душевность. Однако кухня по-прежнему на высоте — блюда вкусные, подача аккуратная. Если раньше приходила сюда за атмосферой, то теперь в основном ради еды. В целом, изменения не критичные, но немного жаль прежнего уюта.
1
5 февраля 2024
Мне нравится качество, вкус и разнообразие. Блюда всегда свежие, большие и сытные. Доставка быстрая. Я рекомендую этот суши-бар всем любителям японской кухни.
Однажды я посетила этот суши-бар с компанией друзей. К сожалению, мы столкнулись с неприятной ситуацией. Нам не предупредили при брони, что не смогут посадить нас за один стол, и хотели разделить нас на две группы. Когда мы возразили, персонал проявил невежливость и недовольство. Это испортило нам настроение и впечатление от посещения.
Но это был единственный инцидент, который произошел достаточно давно. С тех пор я не замечала никаких проблем с обслуживанием. Я надеюсь, что это был случайный сбой, и что администрация приняла меры для улучшения качества работы. Я по-прежнему остаюсь постоянным клиентом япона мамы и желаю им успехов и процветания.
3
26 ноября 2024
Приятный интерьер, вкусные запечённые роллы, есть выбор на 4/6/8/10... штук.
Очень советую курочку в панировке и сладком соусе. Острая и сочная, обязательно возьмите
Сняла звезду за сырный рамен: грибы возможно недоготовили и лапша безвкусная.
27 января
Очень люблю суши,роллы,очень вкусно готовят,официанты вообще супер, вежливые 👍всегда что то вкусного посоветуют,есть детская площадка, можно спокойно отдахнуть в кругу семьи,советую👍❤️
1 февраля
Тихое,комфортная обстановка вежливый пе рсонал,Еда очень вкусная я заказала Чай с Малиной и Имбирем он очень полезен при простуде сразу же почувствовала облегченное дыхание!Есть детская площадка но она подальше и не мешает отдыхать!
1
1
14 ноября 2024
Всё отлично спасибо
Еда кухня персонал и роллы и суши вкуснооо
И атмосфера
И особенно детская площадка супер
Дети и взрослые довольны
Отдохнули с удовольствием 🤲♥️👍🌸
11 января
Блюда вкусные. Заведение довольно чистый. Официанты спокойный и вежливый. Помещение просторно и уютно. В Инстаграме видели как люди обожают этот ресторан. И это правда
9 марта
Всё хорошо. Люблю роллы
Лишь одна особенность. Мальчики, вернее обслуживающий персонал мужского пола, культурные, воспитанные, женская же половина это что-то с чем то, сколько пафоса, высокомерия, спросить что либо задача не для слабонервных. Ещё же они вдвое на входе встречают. Одновременно умничают.
Типа:
- Можно заказать ролл Канада?
- Вы что женщина, Канады давно у нас нет в меню
- А можете посоветовать что-то с угрём?
И начинается закатывание глаз со словами: Ну, откуда Я знаю, что Вы хотите
Это прям сразу бросается в глаза в этом филиале. На бодомзаре там всё ровненько.
1
17 марта
Классная и уютная местечка. Собрались там отмечать день рождения подруги, Нам с подружками очень понравился. Уютная, комфортная и обслуживание отличная. Всем советую
19 марта
Вкусно и сытно) Некоторые сеты у них дороговато,но бывают скидки. Если приходите вдвоем,то можно заказать маленький сет, он тоже включает в себя разные роллы. Можно сразу попробовать разные. Филиалов от Yapona
27 марта
Впервые решил попробовать в целом японскую кухню и пошли с друзьями заранее забронировав место. Персонал оказался приятным...как мини мум первое впечатление было таким. Еда была вкусная, НО когда мы заказали ещё 10 шт роллов и прождали целый час, нам сообщают что заказ даже не пробили. Решил пожаловаться. На столе был кью ар код, просканировав который вы попадаете в рекламный круг. Было имя и фамилия Пак, который просил написать ему, но ссылок как таковых нет...
6 марта
Обожаю их продукцию, изумительно готовят, суши и роллы других заведений тоже пробовали, не очень понравилось. Японамама number one 👍👍👍 продолжайте радовать нас своими вкусняшками 😋😋😋
21 марта
Лучшие роллы в Ташкенте, отличное соотношение цены и качества. Заведения атмосферные, персонал всегда вежлив. Спасибо за вкусную еду и отличный сервис!
24 декабря 2024
Я постоянный посет итель Японамамы. Всегда очень вкусно и красиво. Персонал очень вежливый, атмосфера всегда располагает🥰♥️
6 сентября 2024
Я крайне не довольна этим заведением ! Всегда считала что у них вкусно и ценник хороший!Но буквально пару дней назад заказала доставкой се т Ямомото ! И все ппц меня накрыло ..на след день после употребление у меня к вечеру начался озноб ,температура поднялась до 39 и не спадала 3 дня, дикая диарея вот уже как 5 день ,незнаю что будет дальше ..хотели забрать в инфекционку ,теперь лежу под капельницами и антибиотиками ..пока не легче ( состояние как будто трактор проехал ко мне ( бесонные ночи, не ем кроме риса ничего уже 5 день на больничном..так что теперь прежде чем у них что то заказывать ,подумайте , во что вам может это стоить !
7
9 марта
Мой один из любимых ресторанов обожаю прям запеченн ые куриные именно как у них ещё не нашла в других ресторанах, молодцы правда с обсуждением чуть надо поработать ) советую ❤️
17 февраля
Были с супругой и друзьями в сб вечером, заказали салаты и сет с ролами. На следующий день у всех нас заболел живот. Мне их лосось в ролах филадельфия не понравился, с виду были бледные, но доверившись их "бренду" не обратили на это внимание, как оказалось зря.
К сожалению, кухня данного заведения после этого вечера меня разочаровало.
1
27 февраля
Персонал нормальный, приветливые, вежливые . Обслуживание хорошее.Приятный музыкальный фон. Но кресла и диванчики такие грязные что невозможно не заметить. Огромные грязные разводы на светлом материале очень видно
9 марта
Всё прекрасно,вкусно,красочно оформлено,красивая подача!
Молодцы!
Продолжайте,пока вас не с кем сравнить!!!!
24 марта
Приятное место со спокойным, уютным интерьером. Достойный сервис. И очень вкусно готовят.
1
23 января
Вкусно поели, посидели на ура, сервис на уровне, кремовый или сливочный рамён для любителей. В целом всё норм
1
2 марта
Заказала хрустящие баклажаны, за обычные баклажаны как пюре сама тоже могла готовить дома, совсем не то что ожидаемая, рядом живу взяла и принесла домой с аппетитом есть но настроение испортилось, и по фото видно что оно не хрустящие
1
15 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, в зале пять столов, 4 официанта, заказ принял, половину не понял, половину не услышал, спросить не вариант наверное. Заказали два супа, принес один, хлеб с соусом тар тар холодный, пол запеченый остывший, суп лапша из детского меню мутная, укроп одним огромным куском, вызвал рвотный рефлекс у ребенка, салат принесли в конце, когда уже все было съедено и он был вообще не к чему. Официант после замечания больше не подходил, подходили какие то другие люди. Из всего только том ям и картофель фри норм. Короче, ранее ходили сюда с удовольствием, из за вкусной кухни, обслуживания и детской площадки. Сейчас Слава Богу куча мест с площадками и вкусной едой, плюс с нормальным сервисом. Если вдруг руководство читает отзывы, примите во внимание отзыв. Не зря же я написАла эту простынь.
3
14 января
Очень понравилось всё 💖 сервис прекрасный, атмосфера приятная и очень вкусная еда 💫
30 апреля 2024
вкусно, уютно, персонал вежливый, были по локаций на Светлане, Буз бозор, чисто , свежо, диванчики новые классные такие,нравиться салат филла сарад а 😋😋, круто вообщем 🍱🍣🍜
4 января
Заказывал на вынос, тк жил рядом в гостинице. Вкусно, рекомендую. Персонал молодцы. Оплачивал картой.
30 сентября 2024
Как всегда очень вкусно. Обслуживание прекрасное, помогли определиться с выбором. Ну и детская площадка как всегда в помощь
1
1
9 октября 2024
Человек не злой и не писала бы. Но отправились с мужем. Было плохо 3 дня. Постоянные клиенты. Зак азывали в неделю 2 раза. Но те три дня... Мы не вставали с постели. Не могу больше смотреть на роллы 🥲
3
1
22 апреля 2024
Ресторан с шикарной кухней. Подсели на роллы, через день заказываем доставку, все очень вкусно и не надоедает еда. Раньше пиццу ели, теперь вообще ее не хочется, после того, как попробовали японскую кухню. Доставка всегда вовремя.
25 февраля
Были вчера, заказали цезарь салат, он такой позорный что и сомнения появились что цезарь был. Как будтообъедки чьи то , для сравнения предоставлю фото цезаря в боне , больше мы ни ногой туда
3
10 ноября 2024
Отличный р есторанчик! Все очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне
5 декабря 2023
Хороший ресторан, уютная атмосфера, в выходные дни лучше заранее бронировать столик.
Всё что заказывали-понравилось, приятно удивили сладкие роллы-очень вкусные.
Из минусов могу отметить только высокие цены.
23 марта
Вкусно
И детская площадка есть
30к за час
Единственное, очень долго ждать заказы, от 30 минут даже салат
16 декабря 2024
Официанты неуважительно относятся к клиентам, хамят и отказываются выполнять свою работу…..👎
В новом филиале все ужасно. Попросили позвать менеджера или администратора, они отказались
2
2
29 января
Сама сеть ресторанов и ее ассортимент вызывают уважение, всё достаточно вкусно и красиво оформлено
Но именно этот ресторан "славится" тем, что скорость обслуживания не выдерживает никакой критики
Стараюсь именно в этом ресторане бывать пореже
18 января 2024
Все хорошо, готовят хорошо, есть детское меню, имеется детская площадка (но не видите детей помещение отдельное), маленькая парковка, первый этаж закрылся на ремонт, но второй этаж стал уютный после ремонта
17 августа 2024
Просто ужасно. Сделала заказ доставки сета и была разочарована. Вкуса нет совсем, ролы разыаливались рис не был собран в роллах и просто испортило этим весь вечер. Жаль ребята, всегда делала заказ у вас на протяжении 5 лет. Очень разочарована. Так может быть и не писала отзыв, если б не отравление. Пол утро было ужасно плохо, и по сей момент зноб, тошнота, рвота, диарея. Одним словом ужас..
4
24 апреля 2024
Вкусы подача очень вкусно и красивая обслуживание в зале благополучная но когда оформляете заказ на доставку они не очень уважительно разговаривают по телефону это не понравилось мне и когда вы что-то забываете и перезваниваете напоминаете они предупреждают вас чтобы вы говорили в начале телефонного разговора а не перезванивали после ужас
2
1
8 марта
Отменили заказ через Яндекс Еду спустя полтора часа ожидания, без звонков и извинений. Остались голодными и без желани я когда-то заказывать в этом заведении.
2
26 июля 2024
При вход е в ресторан вас встречает благоухание мусорного бака, который никак не додумаются убрать подальше от входа. Причем я неоднократно говорил сотрудникам об этом. Сегодня еще одним поводом «порадовать» стал запах ролов (филадельфия) - от рыбы несло скверным запахом, такое ощущение что она получала днем солнечные ванны, или у товарищей поломался холодилник и рыба «пропала».
3
28 августа 2024
Очень вкусные блюда , готовят от 15 до 25 минут . Внимательный ,доброжелательный персонал . Есть парковка для посетителей. Курить нельзя в помещении
1
27 января
Что ж, после нашего прихода мы очень долго ждали официанта, в итоге когда я начала возмущаться вроде как менеджер подошел взял заказ. Кстати горячего чая не было, как объяснил менеджер у них именно СЕГОДНЯ проблемы, ладно… но мы заметили что кому то все таки заваривали чаи в чайниках. Либо мы заказали слишком дешевый чай, либо потом у них вдруг водичка появилась. Не поняла короче. В итоге и пустые тарелки тоже очень долго убирали. А рамен кстати был ужасным. Ни вкуса ни запаха. Поэтому скажу что им надо поработать над обслуживанием и едой.
4 января
Отличное заведение, еда просто шик! И сервис отменный. Хожу сюда теперь постоянно.
6 ноября 2022
Часто быв аем в этом филиале, так как находится недалеко от места учёбы. Другими словами быстро, удобно и доступно. Персонал всегда вежливый и приятный, очень понравилась директор филиала, к сожалению не помню имени. Еда каждый раз была отличная, все понравилось. Хочу дополнительно отметить крутую и эффектную подачу блюд (прикреплено фото). Также регулярно проводятся скидки и акции, что тоже оставляет приятное впечатление. 5/5
3
13 ноября 2024
Очень вкусно и оперативно готовится. Сервис очень хороший
8 марта 2024
Всем привет) С 8 марта девушек!
Наткнулся на пример абсолютно отвратительного маркетинга и избирательных правил акций.
Сегодня у моей мамы ДР. Да, умудрилась она 8го марта родиться)) Всю жизнь говорила "У всех два праздника в году, а у меня один!"... Сейчас стараемся это исправить, и поздравляем всегда и с 8 марта и с днем рождения отдельно. Такое совпадение должно вызывать только позитив. Но ЯпонаМама так не считает. Акция, что действует для именинников не работает именно 8 го марта. И тут не в деньгах проблема, а в самом факте.
Очень неприятно и обидно за маму, которая как бы обделена за то, что родилась 8го марта. Считаю абсолютно глупым решением менеджеров выключать такие акции на праздники. Это унижает и принижает людей родившихся в эти даты...
"Закажите завтра", сказали мне в колл центре. А завтра уже не надо, спасибо)
ЯпонаМама потеряла самого лояльного и постоянного клиента. С таким отношением будут катиться только ниже, пока не поймут, что творят такое. Пишу надеясь, что менеджеры будут внимательней относиться к таким вещам
3
1
12 декабря 2024
Было очень холодно в помещении, не работало отопление.
Сервис хороший, еда тоже как обычно на уровне.
12 декабря 2023
Люблю иногда побаловать семью суши. Недавно были тут, справляли день рождения сына. Заказали сет из 50 суши. Обслуга очень хорошая, место симпатичное, мне все понравилось
1
7 марта
«Уставшее» заведение. Еда недоработана по концепции. Некачественно по исполнению блюд. Сервис по принуждению .